O growth marketing é um modelo que tem ganhado muito destaque no mercado, uma vez que se alinha a técnicas modernas de engajamento para conseguir os resultados adequados, seja para uma empresa de plásticos de engenharia ou outra qualquer.
A maioria das pessoas que já está a um tempo no mercado já ouviu falar do termo, e de como o crescimento alinhado ao marketing é uma estratégia muito funcional e que pode realmente mudar a realidade de uma empresa.
Entretanto, o assunto é mais complexo do que aparenta à primeira vista. A verdade é que existem muitos detalhes para você conseguir atingir o potencial máximo desse tipo de interação, e entender como ele realmente funciona para suas atividades.
Entenda o conceito de Growth Marketing
O growth marketing nesse sentido significa crescer seu empreendimento de maneira consistente, trabalhando com metas comerciais realistas que permitem uma evolução melhor estruturada.
Além disso, o growth marketing costuma ir além dos padrões estabelecidos para esse tipo de ação. Isso significa que você terá que ir além das técnicas de marketing atuais para identificar e atingir os resultados esperados para sua empresa de desmontagem industrial, por exemplo.
Embora o processo de conquistar novos clientes seja importante para seu crescimento, é preciso pensar além, focando-se na fidelização de consumidores que já tiveram algum tipo de contato com sua empresa e optaram por fechar negócios.
Um cliente fidelizado tem um potencial enorme para qualquer empresa. Isso porque ele vai além de simplesmente consumir o que você tem a oferecer, mas acaba se tornando uma parte importante de sua divulgação.
Isso porque um cliente fiel costuma apresentar sua marca para seus amigos e familiares, esperançoso de que estas pessoas tenham a mesma experiência que ele.
Dessa forma, você consegue novos consumidores e cresce ainda mais sua companhia de conserto de elevadores, ou qualquer outra.
Conheça os benefícios do growth marketing
Trabalhar com a metodologia de growth marketing pode trazer uma série de vantagens para sua empresa, mas é preciso atenção para conseguir o crescimento adequado para a companhia com estes elementos.
Quanto mais você aplica as informações que são fundamentais para esse projeto, maior é sua chance de engajamento, conseguindo uma estrutura de qualidade para crescer com sua companhia.
Vale lembrar, entretanto, que cada empresa de automação industrial é única no mercado. Por isso, nem sempre duas companhias diferentes receberão os mesmos benefícios das ações de growth marketing, ainda que estejam no mesmo segmento de atuação.
Para ver uma vantagem real nesse processo, é preciso entender melhor como você pode adaptar as técnicas a sua realidade para atingir metas concisas e garantir um resultado muito mais satisfatório para suas ações.
Conhecendo seu público
O primeiro grande benefício que você consegue com o growth marketing é o fato de conhecer profundamente seus consumidores. Por conta das ações de crescimento, você acaba se aproximando de clientes fiéis, entendendo seus desejos e necessidades.
Estas informações acabam se tornando muito importantes para campanhas futuras, transformando sua companhia em um grupo que se importa com o que o consumidor tem a dizer sobre, por exemplo, um fornecedor de piso laminado.
Todas as vendas de uma empresa dependem do quanto ela está disposta a apresentar um material de qualidade para seus consumidores, e ao ter essa aproximação com o público, saberá exatamente por onde começar.
Aumento de tráfego
Boa parte do growth marketing busca o crescimento de acessos em sua empresa. Isso se reflete tanto em ações patrocinadas quanto em ações orgânicas, uma vez que ambas têm um impacto direto na empresa.
Durante o início das atividades, trabalhar com o tráfego impulsionado pode ser muito interessante, mas este tipo de ação tem um custo e ele não deve extrapolar o orçamento da empresa como um todo.
Por outro lado, conexões orgânicas são ideais para qualquer companhia de balão publicitário, embora eles demorem um pouco mais para se firmar. Neste caso, as ações devem ser pensadas em médio a longo prazo.
Uma das grandes vantagens do growth marketing é inserir a questão de referência dentro do tráfego. Fazer seus próprios consumidores divulgarem a marca é uma estratégia muito importante para conseguir uma comunicação mais aberta com o público.
Cultura empresarial
Outra vantagem importante do growth marketing é a forma como sua empresa começa a ser vista no mercado como um todo. Quanto mais você fortalece sua cultura corporativa, mais estruturada sua empresa estará.
Uma companhia com cultura empresarial bem definida acaba se tornando uma referência para outros, tanto clientes quanto parceiros e fornecedores. Em alguns casos, a empresa de equipamentos para solda recebe tanto respeito e prestígio que até seus competidores procuram igualar suas ações.
Esse tipo de ação não é um trabalho fácil, entretanto, e você precisa de muito cuidado para que suas ações sejam bem vistas no mercado, procurando sempre uma maneira de crescer a empresa no processo.
Experiência do usuário
Uma experiência de usuário satisfatória é uma das principais buscas das empresas atuais. O mercado mudou muito recentemente, e hoje as pessoas querem uma experiência que as surpreenda.
Alguns consumidores estão até mesmo dispostos a pagar um valor mais elevado que a média do mercado, desde que a experiência em si justifique o valor cobrado. Por isso, criar uma experiência satisfatória é uma questão fundamental.
Boa parte do que faz uma empresa conquistar esse tipo de experiência é justamente o atendimento e a comunicação com o público, elementos muito trabalhados no growth marketing.
Trabalhar com essa metodologia significa que você estará buscando maneiras de se comunicar cada vez melhor com seu público, facilitando assim o processo de fidelização e tornando sua empresa de sistema de automação comercial mais conhecida em ambientes populares para o público-alvo.
Estas pessoas ajudarão no processo de indicação, fazendo a companhia crescer ainda mais e apresentando-a para toda uma nova gama de pessoas, que podem gerar um novo público-alvo e a atenção de criar novas formas de engajamento.
Melhora o ciclo de vendas
Para conseguir entender melhor suas possibilidades de vendas, a maioria das empresas utiliza uma ferramenta conhecida como “funil”. Dentro desse funil, o consumidor passa por diversas etapas até chegar ao ponto de efetuar a compra.
Notadamente, as principais etapas são:
- Visitante;
- Lead;
- Oportunidade;
- Cliente.
Dentro destes elementos, o que leva mais tempo é o lead, que é um estágio onde o consumidor entende sua necessidade, mas ainda não está confortável para fechar negócio com a empresa.
O growth marketing, por sua natureza de buscar crescimento constante, busca uma qualificação melhor de leads, entendendo suas necessidades e criando laços mais firmes entre consumidor e marca.
Esse tipo de ação acaba favorecendo o processo do funil como um todo, tornando mais fácil e natural a passagem de cada estágio do funil de vendas, conseguindo assim muito mais conversões para sua empresa.
No caso de vendas mais complexas, que demandam uma atenção especial para o ciclo do funil, esse tipo de estratégia acaba se tornando fundamental, uma vez que trabalha diretamente com suas necessidades.
Ticket médio maior
O ticket médio é o valor que é esperado que um cliente gaste em sua empresa. Normalmente, esse padrão é definido pela quantidade de consumidores e o quanto cada um deles gastou, tirando uma média de valores.
Esse tipo de ação leva em conta uma série de fatores, como custos de aquisição do cliente e outros detalhes importantes para criar a métrica. Entretanto, com o growth marketing, esse tipo de ação é diferente.
Quando você estrutura sua comunicação para otimizar a relação com o consumidor, acaba invariavelmente conquistando um ticket médio muito maior.
Planejamento estratégico
O growth marketing estipula prazos e metas para o crescimento da empresa, promovendo assim uma estrutura de planejamento que se adapta e busca entender as necessidades que você possui no momento.
Dessa forma, é mais fácil conseguir trabalhar com o futuro da companhia, entendendo suas necessidades e buscando maneiras de se adaptar a longo prazo, conseguindo criar ferramentas adequadas para suas interações.
O crescimento é uma constante do growth marketing, e se adaptar a esse modelo significa estar sempre passos à frente do mercado, buscando maneiras de evoluir ainda mais seu material.
Considerações finais
O growth marketing é um processo de experimentação, e como tal ainda existem muitas referências a se entender e adaptar para conseguir resultados mais expressivos. Essas ferramentas ajudam a construir uma empresa melhor a longo prazo.
Por isso, é importante estar constantemente testando novas técnicas e referências, tentando encontrar estratégias que se adaptem a sua realidade enquanto provam ser funcionais para o crescimento da empresa.
Além disso, é importante se cercar de informação para fazer suas experiências. Experimentar não é fazer algo sem ter preparo anterior, na base da intuição ou de “achismos”.
Você precisa estar pronto para conseguir lidar com esse tipo de ferramenta da melhor maneira possível.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.