Saber o telefone da Mastercard é importante para quem tem qualquer produto da bandeira e deseja entrar em contato para tirar dúvidas ou fazer uma reclamação.
A Mastercard, inclusive, conta com vários canais de atendimento para quem deseja consultar ou solicitar algum serviço.
Se você tem um cartão dessa bandeira, conheça todos os telefones para saber como e onde ligar. Veja a seguir todos os canais da Mastercard.
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Telefones Mastercard: veja todos os números e meios de contatos
A Mastercard é uma das bandeiras e mais conhecidas por produtos e serviços financeiros do Brasil. Portanto, é essencial saber quais são os meios de comunicação para tirar dúvidas e fazer solicitações.
Além de telefone, também é possível entrar em contato por chat, e-mail, ouvidoria Mastercard e mais.
Perda, roubo ou furto
Se você teve o seu cartão Mastercard roubado, furtado ou perdeu em algum local e não lembra? Antes de se desesperar, fique calmo e ligue para um dos seguintes números:
- Mastercard Brasil: 0800 891 3294;
- Chamada internacional: 001 636 722 7111.
Para que a sua chamada não tenha custos, ligue de um telefone fixo.
Centro de assistência Mastercard
Vale destacar que a Mastercard não fica responsável pela emissão do seu cartão, mas sim o banco ou instituição financeira a qual contratou os serviços. À Mastercard, caberá apenas utilizar no contato com o emissor por meio de canais pontuais.
O Centro de Assistência da Mastercard existe de forma específica para cada país, podendo receber dúvidas, sugestões e pedidos de ajuda.
- Telefone Assistência Mastercard internacional: 1-800-622-7747;
- Telefone para ajuda em Espanhol: 1-800-633-4466;
- Telefone para os Estados Unidos: 1-636-722-7111.
Esses são os principais, mas a Mastercard possui um contato para inúmeros países. Veja a lista extensa de telefones da Mastercard pelo mundo afora.
Chat Mastercard
Se você tem um cartão Mastercard e quer tirar dúvidas além dos serviços e benefícios que já conhece, a bandeira tem um chat oficial para estabelecer este contato com os clientes.
Basta acessar o site da Mastercard e clicar no ícone “Char” para começar o atendimento.
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Central de Atendimento cartões Mastercard
Como você pôde perceber, a Mastercard possui poucos canais diretos, pois ela não é a responsável por emitir e solucionar os problemas com o seu cartão.
Para isso, você deve entrar em contato direto com o banco ou instituição financeira que é responsável pelo seu cartão de crédito ou débito.
No Brasil, a Mastercard atua em parceria com várias empresas. Veja as principais a seguir e seus telefones:
Citibank
- SAC: 0800-979-2484;
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-2484;
- Demais localidades: 0800-701-2484;
- Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-724-2484;
- Ouvidoria: 0800-970-2484.
Agibank
Central de Vendas:
- Capitais: 3004-0900;
- Demais localidades: 0800-724-0900.
Central de Relacionamento:
- Capitais: 3004-2221;
- Demais localidades: 0800-602-0022.
Banco do Brasil
- SAC: 0800-729-0722;
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-0001;
- Demais localidades: 0800-729-0001;
- Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-729-0088;
- Ouvidoria BB: 0800-729-5678.
Banco Inter
- SAC: 0800 979 7096 – Deficiente de fala e audição: 0800 979 7099;
- Ouvidoria: 0800 940 9999 (opção 08);
- Atendimento Cartão Banco Inter: 3003 4070.
Banco PAN
- SAC: 0800-776-8000;
- Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-776-2200;
- Ouvidoria: 0800-776-9595.
Nubank
- Central de Atendimento – exclusivo para clientes: 0800 591 2117;
- Contato em geral: todomundo@nubank.com.br.
Bradesco
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4002-0022;
- Demais localidades: 0800-570-0022;
- Exterior: +55-11-4002-0022;
- SAC Bradesco Cartões: 0800 727 9988;
- Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-722-0099;
- Ouvidoria: 0800-727-9933.
Caixa
SAC Cartão de Crédito:
- Pessoa Física e Jurídica: 0800 726 0101;
- Ouvidoria: 0800 725 7474.
Itaú
- SAC Itaú: 0800-728-0728;
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-4828;
- Demais localidades: 0800-970-4828;
- Atendimento Deficiente Auditivo/Fala: 0800-722-1722;
- Ouvidoria: 0800-570-0011.
Santander
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-3535;
- Demais localidades: 0800-702-3535.
Acesse aqui o telefone Mastercard dos demais bancos!
