Se você é cliente de algum produto Tricard e precisa entrar em contato com a empresa, este artigo servirá para que você consulte os principais números de telefone da Tricard e seus canais de atendimento.

Afinal, quando bate aquela dúvida ou necessidade de solicitar um serviço é importante saber onde ligar para ficar bem informado.

Lembrando que a Tricard é uma empresa do Sistema Integrado Martins, criada com o objetivo de oferecer soluções de crédito para varejistas e consumidores.

Veja também: Como solicitar a 2º via da fatura Tricard? Aprenda agora!

Qual é o telefone Tricard para falar com um atendente?

A Tricard conta com vários produtos e serviços. Além de cartão de crédito, também tem conta digital e vários benefícios para os clientes.

Para ficar bem informado e conseguir saber onde tirar suas dúvidas, veja a seguir quais os telefones da Tricard.

Telefone Central de Atendimento da Tricard

Um dos principais contatos da Tricard é a sua central de atendimento. Através dela, o cliente consegue solicitar serviços em geral e tirar dúvidas.

  • Telefone Tricard para Capitais e regiões metropolitanas: 3003 3099;
  • Telefone Tricard para falar com um atendente de outras regiões do país: 0800 722 3099.

É possível ter acesso ao valor da fatura, além de habilitar a segunda via para pagamentos e consultar o limite do cartão e mais informações.

Telefone WhatsApp da Tricard

Com o objetivo de promover um contato mais dinâmico e interativo, a Tricard tem um telefone de WhatsApp para que os clientes possam entrar em contato de forma instantânea.

  • WhatsApp da Tricard: (11) 3003 3099.

Basta salvar o número acima, enviar uma mensagem para a “Tati”, a assistente virtual da Tricard, e conseguir tirar as suas dúvidas rapidamente.

Telefone Tricard para Pessoas com Deficiência de Audição e Fala

O Tribanco, responsável pelo produto Tricard, conta com um canal de atendimento destinado aos clientes portadores de deficiência auditiva e fala, com a ajuda de aparelhos, operando por meio do sistema TS.

Para conseguir ter este atendimento mais personalizado e exclusivo, basta entrar em contato pelo seguinte canal:

  • Telefone: 0800 722 3092

Assim que realizar a ligação neste número, a chamada será atendida por um sinal sonoro que será identificado pelo aparelho que estabelece a comunicação.

Telefone Tricard para renegociação

Se você tem alguma pendência com o seu cartão de crédito Tricard e deseja quitá-la, o meio mais comum é pelo site da central de negociação.

No entanto, a central de renegociação de dívida atende pelos principais canais:

  • 3003 3099 – Capitais e regiões metropolitanas; 
  • 0800 722 3099 – Demais localidades;
  • 55 11 3003 3099 – WhatsApp.

Em todos eles, o atendimento é feito de segunda a sexta, das 8h às 21h (exceto em feriados), além de sábado, das 08h às 18h.

Telefone do SAC da Tricard

A Tricard também possui um canal de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), que é destinado aos clientes que pretendem fazer reclamações, elogios, cancelamentos ou enviar algum tipo de sugestão à empresa.

  • 0800 722 3091.

A ligação é gratuita se for feita através de um telefone fixo. O atendimento é feito todos os dias, durante 24 horas.

Telefone Ouvidoria Tricard

A Tricard também possui uma ouvidoria, que é destinada aos clientes que já tentaram contato em algum outro canal, mas não obteve sucesso ou ficou satisfeito. 

  • 0800 727 4017.

É importante ter o número de protocolos da ligação anterior em mãos. O atendimento da Ouvidoria é feito de segunda a sexta, exceto em feriados, das 8h às 18h.

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