Você já comprou um produto por um preço e depois de uns dias viu que ele está mais barato e se arrependeu? Saiba que para essas situações existe o seguro proteção de preço.

Este é um serviço que nem todas as pessoas conhecem e, consequentemente, acabam não fazendo uso dele.

Mas que pode sim trazer muitos benefícios para quem faz compras utilizando o cartão de crédito. Isso porque o seguro proteção de preço é um serviço oferecido por alguns cartões.

Caso você ainda não conheça o seguro proteção de preço e nem como ele funciona, não tem problema.

Neste artigo vamos te contar tudo sobre esse serviço. 

O que é o seguro proteção de preço?

Primeiramente, o seguro proteção de preço é um benefício disponibilizado pela operadora do seu cartão de crédito.

Sendo assim, não é um serviço que você pode contratar, ele vem vinculado ao seu cartão de crédito. Mas essa é uma informação que não é passada aos clientes.

Por isso, o mais indicado é que você entre em contato com a operadora do seu cartão e veja se o seu cartão tem este benefício.

Esse serviço funciona como um reembolso da diferença do valor pago na compra de um determinado produto em um prazo de 30 dias.

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Como funciona o seguro proteção de preço?

Como você viu acima, o seguro de proteção de preço nada mais é do que a garantia que você receberá de volta a diferença do valor pago em um produto se ele entrar em promoção.

Sendo assim, digamos que você compre uma televisão por R$3.5000 e, dentro de um prazo de 30 dias, ela entre na promoção e esteja por R$3.000.

Você poderá acionar o seguro proteção de crédito para receber de volta os R$500 de diferença.

Porém, existem algumas regras para que você possa acionar o seguro proteção de preço, que podem variar de acordo com cada cartão.

Mas existem algumas normas que não mudam, como por exemplo:

  • O produto precisa ter sido pago de forma integral com o cartão de crédito;
  • Você precisa ter a nota fiscal do produto;
  • Anúncio com data do valor novo do produto.

Vale destacar ainda que o produto que você encontrou com valor mais baixo precisa ter as mesmas formas de pagamento da que foi comprado. 

E a informação mais importante que você não pode esquecer é que a cobertura do seguro termina 30 dias após a compra dele.

Como acionar o seguro proteção de preço da Mastercard?

Se você tem um cartão de crédito Mastercard e se interessou pelo seguro proteção de preço, saiba que as regras para acionar o benefício são bem simples.

Antes de mais nada, precisamos falar que você precisa ter um cartão Mastercard Gold, somente esses tipos de cartões oferecem o benefício.

Se você tem esse cartão e realizou a compra do produto de forma integral com ele, saiba que ainda será preciso:

  • A compra segurada deve custar no mínimo USD 50;
  • O anúncio impresso ou virtual deve ter sido veiculado no prazo de 30 dias a partir da data de sua compra original, como indicada no recibo;
  • O valor máximo do benefício é de até USD 100 por ocorrência, sujeito a um máximo de até USD 200 por conta durante um período de 12 meses;
  • São válidas as compras realizadas em lojas físicas e sites brasileiros.

Como acionar o seguro proteção de preço da Visa?

Mas se você tem um cartão de crédito Visa, saiba que o processo é um pouco mais complicado. 

Isso porque você precisa, antes de mais nada, realizar um cadastro no portal de benefícios da Visa e emitir um bilhete de seguro.

Feito isso, você deverá entrar em contato com a Central de Atendimento Visa por telefone ou solicitar o sinistro pelo Portal de Benefícios Visa. Para isso, você deverá apresentar os documentos:

  • Formulário de Requisição preenchido e assinado;
  • Cópia da nota fiscal da compra;
  • Cópia da fatura do cartão mostrando a compra em seu cartão Visa;
  • Cópia impressa da promoção que mostra a data de publicação, o nome da loja, o produto (incluindo informação do modelo) e o novo preço. Pode ser arquivo em PDF;
  • Cópia do Bilhete de Seguro.

É importante destacar que a cobertura do seguro é válida tanto para as compras feitas no Brasil quanto no exterior.

Porém, a Visa leva em consideração o valor do produto no país onde ele foi comprado.

Além disso, a empresa informa que os valores das coberturas variam de acordo com o seu tipo de cartão. Veja quais são:

  • Visa Infinite: limite de US$4 mil a cada período de 12 meses para reembolso;
  • Visa Platinum: limite de US$2 mil a cada período de 12 meses para reembolso;
  • Visa Gold: limite de US$400 a cada período de 12 meses para reembolso.

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