Você sabe como fazer contato XP Investimentos? Como cliente da corretora, é importante conhecer as diversas formas de comunicação com a instituição.
Existem diversos motivos para você querer entrar em contato com a XP Investimento, como tirar dúvidas, fazer sugestões ou registrar reclamações.
Sendo assim, independentemente de qual seja o seu problema, este artigo oferece todas as informações necessárias para um contato eficaz com a XP Investimentos.
Quem é a XP Investimento?
A XP Investimentos é uma gigante no universo financeiro brasileiro, conhecida por revolucionar o mercado de investimentos no país.
Sua proposta é oferecer uma corretora de valores com uma plataforma acessível, segura e diversificada, apta a atender tanto investidores iniciantes quanto os mais experientes.
Entre as opções de investimento, a XP se destaca pela sua gama de ações, permitindo que seus clientes invistam diretamente em empresas listadas na Bolsa de Valores.
Para aqueles que preferem a segurança da renda fixa, a plataforma oferece desde os tradicionais Tesouro Direto, CDBs, LCIs e LCAs, até debêntures e CRIs/CRAs.
Os fundos de investimento são outra faceta interessante da XP. Com uma vasta seleção que inclui fundos de renda fixa, ações, multimercados e até fundos imobiliários, a empresa permite que os investidores diversifiquem suas carteiras e busquem rentabilidades alinhadas aos seus perfis de risco.
Agora, se você é um investidor mais avançado, saiba que a XP dispõe de COEs (Certificados de Operações Estruturadas), que combinam elementos de renda fixa e variável, oferecendo potencial de rentabilidade atrelado a ativos e índices.
Além disso, os ETFs (Exchange-Traded Funds) também são uma opção, proporcionando exposição a uma variedade de ativos através de um único produto.
E não é só isso, a XP se destaca no segmento de previdência privada, com planos que visam a construção de um patrimônio a longo prazo, seja para aposentadoria ou outros objetivos futuros.
Qual o contato da XP Investimentos?
Para questões gerais, o atendimento ao cliente da XP Investimentos é a sua primeira opção.
Para isso, você pode utilizar diversas opções de canais para esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, problemas com a conta ou informações sobre investimentos:
Veja abaixo as formas de contato com a XP Investimentos!
- WhatsApp: (11) 4003-3710;
- Capitais e regiões metropolitanas: 4003 3710;
- Demais localidades: 0800 880 3710;
- Clientes no exterior: +55 (11) 4935 2701.
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) XP Investimentos
Outra opção de contato da XP Investimentos que o cliente possui é o SAC. Este é o canal adequado para registrar reclamações ou sugestões.
Para isso, você pode entrar em contato através do seguinte número: 0800 772 0202.
Ouvidoria XP Investimentos
Se o SAC não resolver sua questão, a Ouvidoria é a próxima instância. Para contatá-la, é necessário ter um número de protocolo.
As formas de contato com a Ouvidoria são:
- Telefone: 0800 722 373 (Seg-Sex, exceto feriados, das 9h às 18h);
- Endereço para correspondência: Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1909 | Vila Nova Conceição | Torre Sul | 25º ao 30° andar | São Paulo Corporate Towers | CEP 04543-907
É importante destacarmos que a Ouvidoria responderá a sua solicitação dentro de um prazo de 10 dias úteis após a criação do protocolo.
Quais são as formas de entrar em contato com a XP Investimentos?
Como você percebeu, a XP Investimentos oferece diversas maneiras para que os clientes possam entrar em contato com a corretora de forma simples e rápida.
Mas além de todos os contatos citados acima, a empresa também oferece:
- Chat online: disponível no site da XP. É necessário fornecer nome, CPF/CNPJ e e-mail;
- E-mail: preencha um formulário no site da XP para entrar em contato.
Conhecer as variadas formas de contato com a XP Investimentos assegura que você possa gerenciar suas necessidades financeiras de forma eficiente.
Seja por meio de chamadas telefônicas, chat online ou e-mail, a XP oferece várias alternativas para garantir a satisfação e o suporte adequado aos seus clientes.
