Quer negociar dívidas e acabar com as suas pendências financeiras? Para isso, saber o telefone do Acordo Certo faz toda a diferença e pode te ajudar a organizar o seu orçamento.
O Acordo Certo é uma startup que atua com o objetivo de ajudar pessoas a eliminar as dívidas que estão em seu nome.
Ele as renegocia e permite que você as quite de acordo com a sua realidade financeira. O objetivo é tornar o processo mais fácil e menos burocrático.
Além disso, de forma online e gratuita. Se você tinha dúvidas, o Acordo Certo é confiável e você pode se cadastrar para tentar aquela negociação segura para a sua dívida.
Porém, se for preciso entrar em contato por telefone, veja a seguir quais são os canais de atendimento!
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Qual é o telefone da Acordo Certo?
Se você estava em busca de um contato de telefone da Acordo Certo, saiba que a empresa não possui canais de atendimento por este meio de comunicação.
Segundo a fintech, por se tratar de uma empresa 100% digital, não há números de telefone.
O Acordo Certo informa aos clientes que as melhores formas de atendimento são através dos meios digitais, sem quaisquer números de atendimento, SAC, ouvidoria ou até mesmo WhatsApp.
Por isso, se você deseja realizar uma ligação, não será possível. Na internet, até há um número que circula nos sites.
A empresa, no entanto, revela que não realiza atendimento ao cliente, consulta a serviços ou efetua cadastros por este canal.
Chat Acordo Certo realmente existe?
Assim como não tem telefone, o Acordo Certo também não possui um chat digital na tela inicial.
No entanto, ao acessar a Central de Ajuda do site, será possível utilizar o chat com o assistente virtual da empresa para solucionar dúvidas.
Por que Acordo Certo não tem telefone?
Por se tratar de uma plataforma 100% digital, o Acordo Certo optou em realizar o seu atendimento somente por canais digitais.
Por isso, a empresa revela que não há telefones para contato.
“O Acordo Certo não tem telefone e a gente não vai te incomodar com ligações”, diz a startup em suas publicações oficiais.
A empresa até tinha um atendimento via WhatsApp, mas pausou para entender melhor a plataforma visando prestar um serviço de negociação mais completo.
Quais são os canais de atendimento do Acordo Certo?
Atualmente, o principal canal de atendimento do Acordo Certo é o formulário do Fale Conosco, onde o usuário preenche um questionário e coloca qual é a sua dúvida ou dificuldade.
Confira a seguir algumas situações em que você pode pedir a ajuda por meio do Fale Conosco:
- Acordo Cancelado;
- Alterar dados de cadastro;
- Baixa de pagamento;
- Boleto indisponível, sem registro ou inválido;
- Consultar Score;
- Deixar de receber SMS ou E-mail;
- Emissão de 2ª ou demais parcelas;
- Esqueci minha senha;
- Exclusão de cadastro;
- Não encontrei minha dívida ou não reconheço a dívida;
- Negativação;
- Reativação de serviços ou faturas;
- Saber mais sobre descontos, valores e parcelas.
Basta enviar a sua solicitação e aguardar um retorno da empresa por e-mail.
Também é possível receber um atendimento de dúvida, sugestão ou reclamação pelo chat das redes sociais, sendo: Instagram, pelo direct, ou no Facebook, através do Messenger.
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