Com o avanço das tecnologias, tem se tornado cada vez mais incomum ir a uma agência bancária resolver qualquer assunto. Por isso, muitos nem sabem que horas abre o Banco do Brasil, por exemplo.

No entanto, se você precisa ir resolver algo na agência pessoalmente, como uma urgência, ou até mesmo prefere um atendimento mais humanizado e presencial, essa informação é importante.

Afinal, saber o horário de funcionamento do Banco do Brasil vai te ajudar a se organizar para conseguir ir até a agência na hora certa.

Dessa forma, você não corre o risco de chegar ao local e pegar o banco fechado.

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Que horas abre e fecha o Banco do Brasil?

Embora a maioria dos procedimentos em um banco já possa ser feito online, com a ajuda do aplicativo, em alguns casos é quase que indispensável a ida a uma agência.

Por isso, se você precisar de um atendimento presencial no Banco do Brasil, é importante saber exatamente qual é o horário de funcionamento.

O Banco do Brasil abre às 10h e funciona até as 16h, em dias úteis.

Vale destacar, ainda, que as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, eles podem ser feriados municipais, estaduais ou federais.

Esse horário de 10h às 16h é comum a qualquer instituição financeira que tenha atendimento presencial. 

Durante este horário, funciona o atendimento à gerências e atendimento direto no caixa com atendente. 

A agência até fica aberta após às 16h, horário do fechamento, no entanto só funciona o caixa eletrônico e não há atendimento humanizado no local.

Outras formas de atendimento Banco do Brasil

Caso você tenha um dia corrido e não consiga pegar o horário do banco em funcionamento para tirar dúvidas ou fazer uma solicitação, saiba que existem outras formas de atendimento no Banco do Brasil.

Veja a seguir como elas funcionam!

Central de Relacionamento

Na Central de Relacionamento é possível que os clientes consultem informações, realizem transação, cancelem um produto, renegociem dívidas e até mesmo tire dúvidas sobre cartão de crédito.

Ligue para:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001; 
  • Demais localidades: 0800 729 0001.

O atendimento na Central é feito todos os dias, durante as 24 horas. 

Dessa forma, você sempre terá um suporte à disposição caso precise se tornar cliente Banco do Brasil.

Central de Consultoria em uso Responsável do Crédito

  • 4003-4117 ou 0800-729-4117
  • Segunda a sexta (dias úteis) das 9 às 19h

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)

O Banco do Brasil também conta com um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para atender os seus clientes e tirar dúvidas. 

Este é um canal acessível para quem deseja enviar reclamações, informações e solicitar ou até mesmo realizar o cancelamento de produtos ou serviços. 

Veja o telefone a seguir:

  • Ligação gratuita e de qualquer localidade: 0800 729 0722 

O horário deste canal é canal durante as 24 horas do dia, sendo nos sete dias da semana.

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