Está com problema na sua conta da Superdigital e não sabe como resolver? O telefone Superdigital pode ser a melhor forma. Por isso, veja a seguir como funciona o atendimento e tire as suas dúvidas.

Por se tratar de uma conta 100% digital e que não é popularmente conhecida, é provável que os clientes, inicialmente, tenham dúvidas ou encontrem dificuldade em alguns processos.

Embora o aplicativo Superdigital seja bem intuitivo, um atendimento humanizado faz toda a diferença. 

Por isso, se você deseja ligar no telefone para falar com um ascendente, veja a seguir quais são as opções.

Superdigital telefone: confira quais as opções de atendimento

Ficou com dúvidas e deseja o telefone da conta Superdigital para contrato? Ele pode te ajudar a resolver vários tipos de situações, em poucos minutos e de forma gratuita.

Assim como resolver pela internet, fazer uma solicitação ou tirar dúvidas por telefone é uma sensação de comodidade. Confira a seguir quais são os principais números da Superdigital!

SuperDigital telefone Central de Atendimento

O principal canal telefônico da Superdigital é o da Central de Atendimento.

Ele serve para quem deseja tirar dúvidas sobre serviços ou produtos, bem como fazer uma nova solicitação.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4090 1450; 
  • Demais localidades: 0800 090 1450.

O telefone da Superdigital pela Central de Atendimento funciona de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h.

Superdigital telefone do SAC

A conta digital também possui um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para os clientes que desejam realizar reclamações, tirar dúvidas, fazer sugestões ou elogios no geral.

  • 0800 787 3772

O telefone do SAC Superdigital funciona todos os dias da semana, durante 24 horas.

Telefone da ouvidoria Superdigital

Caso você tenha tentado contato em qualquer um dos canais da Superdigital e não tenha conseguido solucionar a sua demanda, o telefone da ouvidoria é o local certo para recorrer e tentar resolver o que precisa.

  • 0800 757 3777

A ouvidoria da Superdigital funciona de segunda à sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 14h, exceto feriados.

É importante frisar que o cliente precisa ter em mãos o protocolo fornecido pelo atendimento anterior para que possa ser localizada a solicitação e as tentativas de solução.

Chat Superdigital

Outro modo de tirar dúvidas e ter um atendimento rápido pelos canais da Superdigital é por meio do chat. 

Ele está disponível no aplicativo, que pode ser acessado em celulares Android e iOS. 

O atendimento é feito de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.