Muita gente tem dúvidas quando o assunto é descobrir o telefone do Banco CSF. Afinal, é este o nome que vem na fatura e você precisa tirar dúvidas. Mas, para qual número ligar e com quem falar?

Antes de mais nada, vamos te contar que o Banco CSF nada mais é do que o Carrefour Soluções Financeiras (CSF).

Portanto, se você tem um cartão Carrefour ou Assaí, certamente vai precisar saber o telefone do Banco CSF para ligar em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações.

Pensando em te ajudar, preparamos este artigo e listamos os principais números de telefone do Banco CSF.

Telefone Banco CSF: veja os números para contato

Embora muitos não conheçam a sigla CSF, o  Carrefour Soluções Financeiras tem bastante atuação no mercado e soma uma ótima relação com seus clientes.

Se você precisa entrar em contato para ter o suporte, saiba que a empresa disponibiliza diversas centrais de atendimento para otimizar e melhorar a sua experiência.

Veja a seguir quais são os principais números para contato.

Central de Relacionamento

Se você deseja otimizar tirar dúvidas e resolver as suas questões de forma rápida e esclarecedora, a Central de Relacionamento pode ser uma ótima opção.

  • Capitais e Regiões Metropolitanas: 3004 2222;
  • Demais localidades: 0800 718 2222.

O atendimento pessoal (humanizado) é feito de segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados). Já o atendimento eletrônico funciona 24 horas por dia, nos sete dias da semana.

Neste canal, o cliente consegue realizar consultas, fazer alguns serviços transacionais, pedir informações e cancelamentos.

Além disso, se comparecer em qualquer loja Carrefour você encontra o Alô Central. Com ele, você pode fazer ligações sem custo diretamente para a Central de Relacionamento.

Telefone WhatsApp Carrefour

Pensando em inovar e facilitar a comunicação dos seus clientes, o Carrefour conta com um WhatsApp. O número é o mesmo da Central de Relacionamento, sendo:

  • WhatsApp Carrefour: (11) 3004-2222.

Para entrar em contato, basta salvar o número na sua agenda de contatos, abrir o aplicativo WhatsApp e enviar qualquer mensagem para iniciar o seu atendimento.

Ao mandar a sua mensagem, você vai falar com a “Carina” – a assistente virtual do Carrefour. 

Por este canal, é possível acessar sua fatura, consultar o limite, além de descobrir qual é o melhor dia de compra e entre outras opções.

Telefone SAC cartão Carrefour

Está insatisfeito com algo e deseja fazer uma reclamação direcionada ao seu cartão Carrefour? O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) funciona nos seguintes números:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 0800 722 0363;
  • Deficientes auditivos e/ou de fala: 0800 704 0236.

Se você deseja falar no SAC em Libras, clique aqui!

O atendimento do SAC Carrefour para clientes do banco CSF funciona 24 horas por dia, durante todos os sete dias da semana.