Em uma era onde a comunicação rápida e eficaz é fundamental, conhecer os diversos canais de atendimento do banco PAN pode ser extremamente útil.
Porém, nem todos os clientes da instituição financeira conhecem as formas de contato disponibilizadas pela empresa.
Além disso, há quem pense que o banco PAN, por ser um banco 100% digital, não possui opção de telefone para contato.
Pensando nisso, preparamos este artigo com os principais números de telefone e outros meios de comunicação disponibilizados pelo banco PAN para atender às mais variadas necessidades dos clientes.
Por que ter o número do banco PAN?
Manter os contatos do Banco PAN sempre à mão é uma maneira inteligente de garantir acesso rápido a informações, esclarecer dúvidas ou gerenciar serviços.
Muitas vezes, encontrar o número correto para a sua necessidade específica pode ser um desafio.
É importante salientar que, para solicitações como a emissão de um cartão de crédito do Banco Pan, o procedimento pode ser realizado pelo site do banco, clicando em “Peça Agora”, sem a necessidade de contato telefônico.
Quais são os canais de atendimento do banco PAN?
Para garantir que você faça a escolha certa, considere o motivo da sua ligação. O Banco PAN oferece diferentes números, cada um destinado a um tipo específico de serviço.
Veja abaixo as opções de contato existentes.
Central de atendimento ao cliente
Está querendo realizar consultas sobre os seus cartões, contas e dispositivos de pagamento do Banco PAN?
Então, você deve ligar para a central de atendimento ao cliente nos seguintes números:
- Para capitais e regiões metropolitanas: 4003 0101;
- Para outras localidades: 0800 888 0101.
Serviço de atendimento via WhatsApp
Assim como grande parte das instituições financeiras, o banco PAN também disponibiliza aos clientes um atendimento por meio do WhatsApp.
Vale destacar que esta é uma opção prática para solicitar cartões de crédito ou abrir contas digitais. Para isso, você deve ligar para:
- Número do WhatsApp: (11) 4003 0101.
Financiamento de veículos e empréstimo consignado
Agora, se você deseja falar sobre financiamento de veículos e empréstimos consignados, saiba que o banco possui um canal específico para isso.
Neste caso, as opções de contatos são:
- Para capitais e regiões metropolitanas: 4002 1687;
- Para outras localidades: 0800 775 8686.
O horário de funcionamento é de segunda à sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 9h às 15h, exceto em feriados nacionais.
Além disso, você também pode entrar em contato com os telefones acima para falar sobre o financiamento imobiliário.
Contato para consórcios do banco PAN
Para clientes interessados ou que já participam de consórcios do Banco PAN, a instituição disponibiliza canais específicos:
- Para capitais e regiões metropolitanas: 4002 1687;
- Para demais localidades: 0800 775 8686.
O horário de atendimento para consultas sobre consórcios é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Central de renegociação de dívidas
Agora se você é um dos clientes que possui pendências financeiras junto ao banco PAN podem buscar soluções através da central de renegociação.
Para isso, você precisa ligar para o número: 0800 006 8782.
O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 8h às 15h.
SAC do banco PAN
Para dúvidas gerais e informações sobre serviços do banco, o SAC é o canal indicado. Veja abaixo o número para entrar em contato:
- Telefone do SAC: 0800 776 8000.
Ouvidoria do Banco PAN
Se as questões não forem resolvidas pelos canais anteriores, a ouvidoria está disponível para atendimento:
- Telefone da ouvidoria: 0800 776 9595.
Mas neste caso é preciso ter o número de protocolo dos atendimentos anteriores para que você possa ser atendido pela ouvidoria.
Atendimento em libras
O banco PAN também oferece atendimento especializado para o público com deficiência auditiva e de fala.
O telefone é o: 0800 776 2200.
O horário de funcionamento: segunda à sábado, das 8h às 20h.
Além do contato telefônico, o atendimento em Libras pode ser acessado pelo chat no site oficial do banco.
Chat banco PAN
Para quem prefere atendimento digital, o chat no aplicativo oficial do Banco PAN é uma alternativa prática:
