O Banco Losango é uma das instituições mais tradicionais do mercado financeiro e está em atuação há mais de 50 anos no Brasil.
Mas, muitos clientes ainda não sabem os números do telefone da Losango. Dessa forma, quando precisam entrar em contato ficam em dúvidas do que fazer e para onde ligar.
Saber quais são os canais de atendimento é importante para poder tirar dúvidas, fazer uma reclamação, elogio, sugestão ou até mesmo uma solicitação.
Para te ajudar, separamos os principais canais de atendimento do banco Losango a seguir!
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Losango telefone: conheça os canais de atendimento
Se você é cliente do Banco Losango e quer ficar por dentro de quais são os telefones para contato, confira a seguir os principais números.
Afinal, mesmo que muitos serviços já possam ser feitos de forma online, pelo aplicativo, em alguns casos ligar para falar com um atendente é essencial para resolver uma emergência ou sanar uma dúvida.
Telefone Losango – Central de Relacionamento
Se você precisa entrar em contato com a instituição para informar um cartão perdido, a fazer uma solicitação ou tirar dúvidas, a Central de Relacionamento funciona nos seguintes números:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4252;
- Outras localidades: 0800 721 4252.
O atendimento é feito de segunda à sexta, das 8h às 20h. No entanto, para informar cartão perdido ou cartão roubado, o atendimento é 24 horas.
Cartões Losango Telefone
Se você tem um cartão do Banco Losango deseja entrar em contato por telefone, os números para atendimento são os seguintes:
- Cartões Losango Telefone: 4004 5757 | 0800 723 5757;
- Cartões MVShop: 3003 3909 | 0800 701 3909.
Este é o telefone de cada central de atendimento exclusiva dos cartões Losango, cujo funcionamento ocorre de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 08h às 14h. Para avisar perda ou roubo do cartão, o atendimento tem disponibilidade de 24h.
Telefone Losango Seguro
Caso você tenha contratado um seguro da Losango e precise tirar dúvidas sobre o seu sinistro, ou saber a cobertura do seu plano, além de assistências e demais serviços, é possível fazer isso por telefone.
- Seguro Losango: 0800 701 5858.
O atendimento é realizado de segunda à sexta, das 8h às 20h, exceto feriados nacionais.
Telefone SAC Losango
O Banco Losango também tem um telefone de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para quem deseja realizar um cancelamento, fazer reclamação ou elogios, além de tirar possíveis dúvidas.
- Telefone Losango: 0800 729 5980;
- Deficientes auditivos: 0800 722 4004.
O SAC da Losango funciona todos os sete dias da semana, durante 24 horas.
Telefone Ouvidoria Losango
Outro contato que a Losango tem para quem deseja atendimento por telefone é a Ouvidoria, que funciona como se fosse um atendimento complementar.
O cliente recorre à ouvidoria após ter tentado contato com outro setor e a sua demanda não ter sido solucionada. A Ouvidoria da Losango funciona nos seguintes números:
- Ouvidoria do banco Losango: 0800 727 9933;
- Ouvidoria para deficientes auditivos ou de fala: 0800 722 0099;
- Ouvidoria para Seguros: 0800 701 7000.
É essencial ter em mãos o protocolo de atendimento antes de entrar em contato. O atendimento da Ouvidoria é feito de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais.
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