Precisa entrar em contato com o telefone Will Bank? Aqui você encontrará todas as informações sobre como se comunicar com o banco. 

O Will Bank, conhecido por ser um banco digital gratuito com mais de 4 milhões de clientes no Brasil, oferece não só uma conta digital prática, mas também descontos exclusivos em lojas parceiras e um eficiente serviço de atendimento ao cliente.

Além do atendimento convencional, os clientes do Will Bank podem usufruir de um suporte 24 horas através do chat no aplicativo. 

Assim, seja para solicitações, reclamações ou cancelamentos, conheça os diversos meios de entrar em contato com o Will Bank.

Telefones Will Bank: como entrar em contato?

Tem dúvidas de como entrar em contato com o Will Bank? Saiba que a instituição financeira oferece diferentes formas para que os clientes possam tirar suas dúvidas, fazer reclamações e mais.

Abaixo vamos te mostrar as formas existentes, como por exemplo por telefone ou internet, e encontre o canal mais adequado para suas necessidades.

Telefone Will Bank – SAC

O único número de telefone disponível é o do SAC. Ele funciona das 08h às 20h40, de segunda a sábado, com exceção dos feriados.

  • Telefone Will Bank: 3003 2593

Telefone WhatsApp Will Bank

O Will Bank não disponibiliza mais atendimento via WhatsApp pelo número (11) 4040 2690. Agora ele é utilizado somente para o envio de códigos de segurança.

Chat Will Bank

Se você já é cliente e utiliza o aplicativo Will Bank, saiba que é possível entrar em contato pelo chat da própria plataforma.

Para isso, você precisa seguir estes passos:

  1. Faça login na sua conta digital pelo aplicativo Will Bank (Android e iOS);
  2. Na parte inferior da tela, selecione a opção “Chat”. Caso queira, você também pode clicar “Ver perfil” e depois descer até “Atendimento via chat”;
  3. Agora será preciso responder algumas perguntas iniciais para que seu atendimento seja mais ágil.

Além de entrar em contato pelo chat do aplicativo, os clientes também conseguem acessar o chat diretamente pelo site do banco.

Em ambos os casos, é essencial detalhar sua situação para que a equipe de suporte do Will Bank possa oferecer a ajuda necessária.

Ouvidoria Will Bank

Caso você não saiba, a Ouvidoria é a opção para quem já tentou contato com o banco por meio dos canais convencionais e não ficou satisfeito. 

Antes de contatar a Ouvidoria, é importante ter o protocolo do atendimento anterior.

Mas como entrar em contato com a Ouvidoria do Will Bank? Para isso, você precisa acessar o site do banco.

Vale destacar ainda que o atendimento da Ouvidoria depende de análise e o prazo é de até 10 dias úteis para que você obtenha uma resposta.

Reclame Aqui 

O Reclame Aqui é um site independente onde os clientes podem registrar suas reclamações. E essa pode ser uma forma de você entrar em contato com o Will Bank, caso não consiga resolver o seu problema.

Precisamos ressaltar que o Will Bank tem uma boa avaliação no Reclame Aqui, com uma nota geral de 7.6 e altos índices de resposta e solução.

Redes sociais do Will Bank

Além dos canais de suporte, você também pode acompanhar o Will Bank nas redes sociais para ficar por dentro de todas as novidades e informações.

  • Facebook: @eusouwillbank;
  • Instagram: @eusouwillbank;
  • LinkedIn: linkedin.com/company/eusouwillbank/;   
  • YouTube: @willbank;
  • Twitter: @eusouwillbank;
  • TikTok: eusouwillbank.

Com estas diversas opções de contato, escolha a que melhor atende suas necessidades para um suporte eficiente e informativo do Will Bank.