Se você tem o cartão de crédito C&A e precisa de atendimento, saiba que é possível entrar em contato por telefone. Dessa forma, não precisa ir até uma loja para resolver pendências.
A C&A conta com vários canais para atendimento e você confere neste artigo os principais.
Cartão C&A: veja os telefones disponíveis
Saber quais são os telefones da C&A vai te ajudar a resolver questões pontuais de forma mais rápida e de qualquer lugar.
Além disso, as ligações são gratuitas e não há tarifa.
Dessa forma, você pode tirar dúvidas, fazer uma solicitação, reclamação e até mesmo cancelamentos.
Vale destacar que os cartões C&A são em parceria com o Banco Bradesco e a Bradescard. Portanto, muitos serviços e atendimento são feitos pela parceira.
Central de atendimento cartão C&A
O principal contato para quem tem um cartão C&A Bradescard é ligar na Central de Atendimento, onde o usuário consegue consultar a segunda via de fatura e muitas outras informações.
- Capitais: 4004 0127;
- Demais regiões: 0800 701 0127.
Na central, o usuário pode tirar dúvidas, ter acesso rápido a limites, extratos, saldos e falar com atendente.
A central de atendimento do cartão C&A funciona de segunda a sábado das 8h às 22h:
SAC cartão C&A
Os clientes do cartão C&A também contam com um canal de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
- 0800 730 5030 – para todas as regiões, de segunda a sábado, das 8h às 22h.
Neste número, o cliente falará diretamente com a equipe do SAC para solicitar informações gerais, além de conseguir fazer reclamações e cancelamentos.
Central de Atendimento ao deficiente auditivo ou de fala
Os clientes com cartão C&A que sejam deficiente auditivos ou tenham dificuldade de fala possuem um canal exclusivo para ter as suas solicitações atendidas.
- 0800 722 0099.
O atendimento durante 24 horas, nos sete dias da semana
O atendimento é especializado e acessível para pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
Ouvidoria Bradescard C&A
Também é possível entrar em contato pelo telefone da ouvidoria. Ele está disponível para quem tentou resultar uma demanda em qualquer outro canal, mas não obteve êxito.
- 0800 727 9933.
O atendimento no canal da ouvidoria também é 24 horas.
Outros canais dos cartões C&A
Os clientes dos cartões C&A Bradescard também podem entrar em contato usando o aplicativo, que possui chat e serviços disponíveis de forma instantânea para quem precisa de imediatismo.
O aplicativo está disponível para usuários Android e iOS.
Nele, é possível imprimir fatura, optar pelo parcelamento, negociar dívidas, bloquear e desbloquear cartão, além de visualizar saldos e limites.
Outro canal que pode servir de contato é o Reclame Aqui. Nele, o usuário pode realizar uma reclamação pública e ser atendido de forma rápida pela instituição.