Ter o telefone do cartão Mais em mãos é essencial para poder sanar dúvidas e realizar as solicitações que precisa sobre seu cartão de crédito.
Além disso, é possível enviar sugestões e reclamações para a sua melhor experiência.
Afinal, como o cartão Mais não tem uma agência presencial para que você resolva suas pendências, os contatos via telefone ou digital são as melhores soluções.
Mas, para qual ligar e quais são as opções? Veja a seguir todos os contatos disponíveis!
Telefones do Cartão Mais: todos os números de contato
Você tem um Cartão Mais ou conta digital? Então, saiba que a instituição tem parceria com a CredSystem e conta com diversos canais de atendimento.
Conhecer os telefones do cartão Mais é importante para quem precisa realizar resolver pendências a qualquer momento.
Se pelo aplicativo não foi possível sanar, tente em um dos números a seguir:
Cartão Mais WhatsApp
Para facilitar a vida dos clientes, o cartão Mais conta com um número de WhatsApp.
- (11) 4003-3900: Assistente Virtual Cleo da CredSystem;
- Novo WhatsApp do Mais!: (11) 93221-3930 – Informações e comunicados gerais sobre o Mais!
Telefone do cartão Mais Central de Atendimento
Para entrar em contato na central de atendimento do cartão Mais, basta entrar em contato em um dos telefones abaixo:
- Capitais ou regiões metropolitanas: 4003-3900;
- Demais localidades: 0800 729 3900.
O atendimento é realizado de segunda a sábado, das 8h às 22h. Aos domingos e feriados, acontece das 9h às 20h.
Ouvidoria do cartão Mais telefone
Além disso, quem deseja fazer uma solicitação, dúvida ou reclamação também pode entrar em contato pelo telefone da ouvidoria:
- Ouvidoria Cartão Mais: 0800 777 5297.
A ouvidoria geralmente é um canal para contato após a tentativa em outros setores não terem sido bem sucedidas.
O atendimento no canal da ouvidoria acontece de segunda à sexta, das 9h às 17h, exceto feriados. É preciso ter o protocolo do atendimento anterior em mãos.
Caso não tenha obtido retorno em nenhum telefone do cartão Mais, também é possível realizar uma solicitação pelo e-mail da central de atendimento do cartão Mais.
Basta acessar o site, digitar a sua mensagem e depois selecionar o assunto.
Em seguida, insira o seu CPF e e-mail. Por fim, confirma que não é um robô e espera até que o seu e-mail seja respondido.
App Cartão Mais!
O Cartão Mais! conta com um aplicativo para gerenciar o cartão, que possibilita acessar todos os serviços disponíveis no celular, sem precisar ligar por telefone. Portanto, veja onde baixar:
- Na Play Store grátis para Android: Nota 3,7
- Na App Store grátis para iOS: Nota 3,5
VEJA TAMBÉM: Como emitir a 2ª via da fatura do cartão Mais? Veja as maneiras!