Saber qual o telefone do cartão Neon pode te ajudar em muitos momentos, tirar dúvidas e resolver burocracias. Por isso, neste artigo você conhece os principais canais de comunicação com a empresa.
Afinal, atualmente ter um cartão de crédito faz parte da realidade de todo consumidor. No entanto, é importante saber em qual canal recorrer se precisar de ajuda.
O telefone do cartão de crédito da Neon vai te ajudar a manter a sua vida financeira em dia e fugir de dívidas.
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Qual é o telefone do cartão Neon?
Assim como várias instituições financeiras, a Neon possui diversos canais de atendimento e comunicação para facilitar o contato com o seu cliente.
Confira a seguir quais são os principais para poder entrar em contato e resolver as suas pendências!
Telefone WhatsApp Neon
A Neon é uma das instituições financeiras que possui número de telefone para contato via WhatsApp onde o cliente pode resolver problemas, tirar dúvidas e solicitar informações.
O canal foi desenvolvido recentemente para ajudar com dúvidas simples e rápidas sobre temas gerais.
- WhatsApp Neon: (11) 4861 9331.
Basta adicionar o número na sua lista de contatos e mandar qualquer mensagem para iniciar o seu atendimento.
Ouvidoria Neon
Além do contato pelo WhatsApp, o Banco Neon só tem mais um número de telefone para atendimento ao cliente, que é o canal da Ouvidoria.
- Ouvidoria Neon: 0800 882 0652.
Para quem deseja entrar em contato, o funcionamento é 24 horas, durante todos os dias da semana.
Pela ouvidoria, o cliente consegue fazer reclamações, sugestões ou tirar dúvidas.
Outros canais de atendimento Neon
Além do telefone do WhatsApp e da Ouvidoria, você também pode tentar contato com o Banco Neon por alguns outros canais de comunicação.
As opções mais recomendadas são:
- Pelo chat;
- Por e-mail;
- Pelas redes sociais.
Quem quiser entrar em contato por e-mail, basta enviar a sua solicitação para: oi@neon.com.br; ou minhaconta@meifacil.com.
O atendimento é feito para os clientes Pessoas Física (PF) ou Pessoa Jurídica (PJ).
Basta enviar a sua mensagem na descrição do e-mail relatando tudo o que precisa e esperar o retorno do banco.
Para tentar o contato pelo chat, é necessário baixar o aplicativo em seu celular (Android ou iOS) e localizar a opção “ajuda”.
Em seguida, escolha a opção “Abrir Chat” para iniciar o seu atendimento.
Cartão Neon
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