Querer saber como cancelar cartão Pernambucanas pode ser a dúvida de qualquer cliente que decide não utilizar mais ou tenha encontrado uma opção melhor.
Mas será que o processo é simples ou burocrático?
Em muitos casos, em vez de cancelar os usuários acabam deixando de lado pelo fato da demora no procedimento e dificuldade.
A boa notícia é que a Pernambucanas te dá mais de uma opção de canal para você realizar o cancelamento. Dessa forma, facilitando o processo.
Quer saber como funciona? Veja a seguir!
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Como cancelar o cartão Pernambucanas?
Encontrou uma outra loja que você frequenta mais e tem adquirido os produtos com uma frequência maior?
Se você não está mais usufruindo, não tem porque ficar com um cartão parado, certo?
Então, separamos abaixo o processo de como cancelar cartão Pernambucanas.
Cancelar cartão Pernambucanas pelo telefone
Quer realizar o cancelamento do seu cartão Pernambucanas de forma cômoda, sem sair de casa? O principal jeito é por telefone.
Para isso, entre em contato pela Central de Atendimento e realize a solicitação em um dos seguintes números:
- Para regiões metropolitanas: 3004 4441;
- Demais localidades: 0800 200 441;
- Para cancelar o cartão Private Label, que opera sem bandeira: 0800 724 9200.
É imprescindível estar com os principais documentos em mãos, pois o atendente vai confirmar as suas informações pessoais assim que localizar o seu cadastro.
Por exemplo, CPF, número do cartão, endereço e data de nascimento.
A ligação pode demorar alguns minutos até que o cancelamento seja, de fato, finalizado e concluído. Mas, é prático e cômodo, pois você resolve tudo sem sair de casa.
Importante destacar ainda o horário de atendimento da Central de Atendimento Pernambucanas:
- Segunda à sexta-feira: das 08h às 17h;
- Sábados: das 08h às 14h, exceto domingos e feriados.
Cancelar cartão Pernambucanas na loja
Caso não consiga fazer contato por telefone, a outra opção é cancelar diretamente na loja.
Para isso, compareça até a unidade mais próxima das Lojas Pernambucanas, procure por um atendente e realize a solicitação.
É importante estar com, pelo menos, um documento de identificação.
Procure por um balcão de atendimento e informe que há interesse em cancelar o cartão. O atendente disponível na loja irá te ajudar.
Cancelar cartão Pernambucanas no aplicativo
Infelizmente as únicas opções para cancelar o cartão é por telefone ou na loja. Não há como realizar o cancelamento através do aplicativo Pernambucanas
Posso pedir outro cartão depois de cancelar o cartão Pernambucanas?
Fez o pedido de cancelamento de um cartão Pernambucanas e agora quer pedir um novo cartão? Fique tranquilo que isso é possível.
Após cancelar o seu cartão, não tem problema nem impedimento que você faça o pedido de um novo cartão Pernambucanas, desde que faça o processo de solicitação novamente.
É importante destacar que o novo cartão gerará um novo perfil, não tendo qualquer vinculação ou histórico com relação ao cartão anterior que foi cancelado.
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Cartão Pernambucanas
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