Precisa desbloquear o cartão Banco do Brasil e não sabe como? Neste artigo vamos te ajudar com as principais informações.
Afinal, o cartão Banco do Brasil é recheado de vantagens e pode servir para todas as horas.
Se você acabou de receber, é normal estar bloqueado como medida de segurança. O processo para desbloqueio é bem fácil e prático.
Vale lembrar que um cartão também pode ser bloqueado por perda ou tentativa de roubo e furto. Nesses casos, será enviada uma nova via e ele precisa ser desbloqueado.
Confira a seguir as principais informações!
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Passo a passo para desbloquear cartão Banco do Brasil
A boa notícia para os clientes é que o Banco do Brasil oferece várias possibilidades para quem precisa desbloquear cartão de crédito.
O Banco do Brasil oferece diferentes formas para que o cliente possa fazer o desbloqueio. Isso garante a praticidade, uma vez que ele escolhe como fazer.
A maioria dos modos é de forma on-line. Porém, vale lembrarmos que o Banco do Brasil também oferece a opção de desbloquear o cartão Ourocard presencialmente.
Os canais para desbloqueio são:
- Pelo aplicativo Ourocard;
- Pelo aplicativo Banco do Brasil;
- Pelo autoatendimento no site;
- Pela central de atendimento BB;
- Pelo whatsApp;
- Nos caixas eletrônicos.
A seguir, veja um rápido e breve passo a passo para cada situação!
Desbloquear o cartão Banco do Brasil pelo aplicativo Ourocard
Quem possui um cartão Banco do Brasil conta com um aplicativo próprio para acompanhar suas movimentações.
Através dele, os usuários podem realizar o desbloqueio do cartão. Veja como!
1º passo: vá até a loja de apps e faça o download do aplicativo no seu celular (Android e iOS);
2º passo: faça o login usando as suas informações pessoais;
3º passo: procure pela opção “Menu Cartões“;
4º passo: procure pelo cartão que deseja desbloquear;
5º passo: agora, clique em “Ativar“.
6º passo: depois, é só seguir os procedimentos que aparecem na tela.
Pronto! Agora a plataforma vai confirmar os dados e, em seguida, ativar o cartão para uso.
Desbloquear o cartão Banco do Brasil pelo autoatendimento no site
Também é possível desbloquear o seu cartão Banco do Brasil pelo aplicativo Banco do Brasil.
1º passo: baixe o aplicativo, que está disponível para Android e iOS;
2º passo: em seguida, preencha suas informações de login;
3º passo: depois, clique em “Entrar”;
4º passo: logo após, acesse o menu principal;
5º passo: feito isso, clique na opção “Menu Cartões”;
6º passo: procure a opção “Liberar e bloquear cartão”;
7º passo: clique em “Liberar cartão novo”;
8º passo: digite o número do cartão;
9º passo: agora é só seguir todas as instruções finais.
Desbloquear o cartão Banco do Brasil pelo site
Para desbloquear o seu cartão Banco do Brasil pelo site, através do autoatendimento, é bem simples. Veja como:
1º passo: acesse o site BB;
2º passo: depois, clique no botão do lado direito “Libere seu cartão“;
3º passo: em seguida, faça o login da conta;
4º passo: por último, informe o número do cartão que deseja liberar.
Outra opção é acessar o Internet Banking e procurar pela opção “Menu Cartões”.
Quando encontrar, clique em “Liberar cartão” e informe o número do cartão que está bloqueado para realizar o desbloqueio.
Desbloquear o cartão Banco do Brasil pela central de atendimento BB
Se preferir desbloquear o cartão Banco do Brasil por telefone, é preciso entrar em contato pelos números da Central de Atendimento BB.
Mas, essa opção somente os correntistas têm acesso.
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001;
- Demais localidades: 0800 729 0001
Desbloquear o cartão Banco do Brasil pelo whatsApp
Para desbloquear pelo WhatsApp, basta enviar uma mensagem “liberar meu cartão” para o número (61) 4004-0001.
Em seguida, siga todas as orientações para liberação e o seu cartão será desbloqueado.
Desbloquear o cartão Banco do Brasil no caixa eletrônico
Também é possível desbloquear o cartão Banco do Brasil presencialmente.
Para isso, dirija-se a um Caixa Eletrônico mais próximo que tenha entrada para cartão, insira o seu novo cartão que precisa de desbloqueio e siga todas as instruções que aparecerão na tela.
Caso precise de ajuda, solicite auxílio para um dos atendentes da agência bancária.
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