Se você tem um cartão Credicard e precisa falar com um atendente para tirar dúvidas, o telefone Credicard pode ser a melhor opção para resolver a sua demanda rapidamente.

Afinal, embora o aplicativo já ofereça grande parte dos serviços, ter um atendimento mais humanizado faz toda a diferença e pode facilitar com que você consiga solucionar sua dúvida.

A Credicard é uma empresa de soluções de pagamento que pertence ao banco Itaú e oferece diversas opções de crédito.

Confira quais são os telefones que a Credicard possui e os principais canais de atendimento.

Credicard telefone: conheça os canais de atendimento

Por meio do Credicard telefone o cliente pode ficar bem informado, tirar dúvidas, fazer uma reclamação e até mesmo solicitar um serviço.

No entanto, assim como em outras empresas, a Credicard também conta com canais específicos para cada tipo de solicitação. Veja a seguir!

Telefone cartão Credicard

Se você tem um cartão Credicard e quer tirar dúvidas ou fazer uma solicitação por telefone, há os seguintes números disponíveis para contato:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4090 1100;
  • Demais localidades: 0800 770 1100.

O atendimento dos cartões Credicard por telefone é feito de segunda a sábado, sempre das 6h às 22h.

Telefone Credicard para deficientes de Audição e Fala

Se você é um cliente Credicard e tem dificuldade de audição ou fala, a instituição possui um canal especializado para atendê-lo da melhor forma.

  • Telefone Credicard para deficiência de audição e fala: 0800 724 2400.

Basta ligar no número acima, que fica disponível todos os dias da semana, durante as 24 horas.

Telefone da Credicard para ligações do exterior

Clientes da Credicard que estão no exterior também podem ter o seu atendimento via telefone. Há um canal específico para esse tipo de situação. Veja a seguir!

  • Número da Credicard para ligações do exterior: +55 11 2155 4828.

Para entrar em contato, ligue a cobrar (exceto pelo celular) durante o horário de funcionamento. O atendimento é feito de segunda a sábado, das 6h às 22h:

Telefone do SAC Credicard

A Credicard também possui um canal de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), que funciona para clientes que desejam tirar dúvidas, fazer elogios, dar sugestões de melhorias ou até mesmo solicitar um cancelamento.

  • SAC da Credicard: 0800 720 0031.

O atendimento do SAC da Credicard fica disponível durante todos os dias da semana, 24 horas.

Telefone Ouvidoria Credicard

Caso você tenha entrado em contato em um dos canais acima e não obteve retorno, guarde o número do protocolo e ligue na Ouvidoria. 

Este é o canal para solucionar a insatisfação do cliente após ter passado por outros setores, sem sucesso.

  • Ouvidoria: 0800 570 0011.

Este número é exclusivo para dar suporte ao cliente que não ficou satisfeito com o atendimento ou com a solução dada para uma solicitação.