Saber como é o processo de emissão da fatura do cartão Porto Seguro facilita a vida dos clientes na hora de pagar o boleto.
Porém, muitos deles ainda têm dificuldade para utilizar os canais da empresa e, por isso, acabam tendo que esperar o boleto chegar em casa ou no e-mail para realizarem o pagamento do cartão.
Mas e o que fazer caso a fatura do cartão Porto Seguro não chegue? Nesses casos é preciso emitir o documento pela internet.
E a Porto Seguro disponibiliza diferentes maneiras para que os clientes possam ter acesso a 2ª via da fatura do cartão de crédito.
Caso você não saiba como proceder, não tem problema porque iremos te explicar isso agora!
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4 maneiras de emitir a fatura do cartão Porto Seguro
Primeiramente você precisa saber que emitir a fatura do cartão Porto Seguro é um processo fácil e rápido.
Além disso, existem várias maneiras de você acessar o boleto, só precisa escolher a opção que melhor se adequa para você.
Abaixo vamos explicar o passo a passo de cada opção. Confira!
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Pelo site
A maneira mais comum de você solicitar a 2ª via da fatura do cartão Porto Seguro é pelo site da própria empresa, na aba “Área do Cliente”.
Mas como fazer isso? Seguindo o passo a passo abaixo!
- Entre no site da Porto Seguro;
- Forneça o seu CPF e senha para acessar a Área do Cliente. Se esse for o seu primeiro acesso, será preciso fazer um cadastro;
- Após fazer o login no site, você deverá buscar pela opção “Cartão de crédito”;
- Em seguida, será preciso selecionar a opção “Fatura fechada e anteriores”;
- Agora você deverá selecionar a fatura que deseja consultar ou clicar em “Gerar código de pagamento”.
- Pronto, você terá o boleto do seu cartão em mãos para realizar o pagamento dele.
Pelo aplicativo
Se você quer ter a fatura do cartão Porto Seguro de forma ainda mais rápida pode acessá-la pelo aplicativo disponibilizado pela empresa.
Para isso você precisa baixar o aplicativo Cartão de Crédito Porto Seguro, disponível para Android e iOS, no seu telefone e fazer o seguinte procedimento:
- Entre no aplicativo Cartão de Crédito Porto Seguro;
- Informe o número do CPF do titular do cartão e a senha de acesso da Área do Cliente;
- Vá até o menu de opções e selecione a opção “Faturas”;
- Selecione a opção “Ver opções de pagamento”;
- Por fim, escolha como deseja gerar o código de barras para pagamento.
Além disso, precisamos destacar que pelo aplicativo você consegue ver o limite do seu cartão de crédito, melhor data de compras e outras informações.
Por SMS
Sim, você também consegue ter acesso a fatura do cartão Porto Seguro por meio de SMS.
Mas para isso, você precisa enviar um SMS com a palavra FATURA para o número 28509 do celular cadastrado
Agora é só esperar receber uma mensagem com o código de barras da fatura do seu cartão e realizar o pagamento da maneira que achar melhor.
Vale destacar que essa é uma opção prática para quem deseja emitir o boleto de forma rápida para realizar o pagamento logo em seguida.
Pelo WhatsApp
Outra maneira simples e fácil de você ter o código de barras da fatura do cartão Porto Seguro é pelo WhatsApp.
Para isso, é preciso adicionar o número (11) 3003-9303 em seu celular e enviar uma mensagem com a palavra fatura.
Além disso, a assistente virtual irá solicitar o número do CPF do titular do cartão, você deverá informar e seguir as instruções.
É possível parcelar a fatura do cartão Porto Seguro?
Sim, os clientes podem solicitar o parcelamento da fatura do cartão Porto Seguro caso não consigam arcar com o pagamento do valor total.
Mas como solicitar o parcelamento? Seguindo o passo a passo abaixo!
- Entre na Área do Cliente e procure pela opção “Cartão de Crédito”;
- Agora vá até o menu “Veja mais sobre cartão de crédito”;
- Selecione a opção “Parcelamento de fatura” no menu do lado esquerdo da tela;
- Escolha a melhor opção para você e faça o pagamento único no valor exato da primeira parcela.
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