Você tem o cartão de crédito da Caixa Econômica? Se respondeu que sim, você precisa saber como emitir a 2ª via da fatura do cartão Caixa.
A gente sabe que nem sempre a fatura do cartão de crédito chega na residência do cliente ou no e-mail cadastrado. E saber como ter acesso ao boleto para pagamento é fundamental.
Porém, apesar da Caixa oferecer diversas maneiras para que os clientes possam emitir a fatura do cartão, muitos não sabem como é o processo.
E isso acaba resultando em atraso no pagamento da fatura e, consequentemente, ter que arcar com juros e multas.
Mas se você não quer pagar valores a mais na sua fatura, precisa saber como emitir a 2ª via da fatura do cartão Caixa.
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3 maneiras de emitir a fatura do cartão Caixa
Primeiramente, você precisa saber que a Caixa disponibiliza três formas para que os clientes consigam emitir a 2ª via da fatura do cartão Caixa.
E é exatamente essas duas maneiras que iremos te explicar ao longo deste artigo!
É válido destacar que todo o passo a passo que iremos te apresentar abaixo é com o intuito de facilitar e agilizar o seu acesso ao boleto do cartão.
Principalmente para os casos em que você não recebe a fatura, seja em casa ou por e-mail.
1. Pelo internet banking da Caixa
O internet banking pode ser acessado pelos clientes por meio de computador, notebook ou até mesmo tablet.
Mas como consultar a fatura do cartão Caixa pelo internet banking? Vamos ao passo a passo de forma simples e prática:
- Acesse o site da Caixa no Internet Banking;
- Forneça os seus dados de acesso, como usuário, se é pessoa física, jurídica ou do governo e depois a senha. Caso esse seja o seu primeiro acesso você deverá realizar um cadastro;
- Vá até o menu “Cartão de crédito” e selecione a fatura para consulta ou pagamento;
- Agora é só você baixar o boleto que selecionou para realizar o pagamento da forma que preferir.
2. Pelo aplicativo Cartões Caixa
Sim, você também consegue emitir a 2ª via da fatura do cartão Caixa pelo aplicativo do banco, de forma simples e rápida.
Caso queira ter acesso a fatura desta forma, você deverá:
- Faça o download do aplicativo Cartões Caixa no seu celular. Ele está disponível para Android e iOS;
- Faça o login na plataforma. Se este for o seu primeiro acesso, será preciso fazer o seu cadastro;
- Agora você deverá escolher a fatura que deseja fazer a consulta;
- Após selecionar o mês da fatura é só realizar a consulta ou baixá-la para realizar o pagamento.
3. Pelo telefone
Diferentemente das outras maneiras de emitir a fatura do cartão Caixa, pelo telefone você consegue somente ter acesso ao código de barras e o valor do documento.
Mas para qual número ligar? A instituição financeira disponibiliza dois números:
- Para capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104;
- Demais localidades: 0800 104 0104.
O atendimento funciona todos os dias da semana, 24 horas por dia.
Além disso, é importante que você tenha em mãos o seu cartão, isso porque serão solicitadoa alguns dados, como o número do cartão de crédito.
Caso você ainda tenha alguma dúvida, pode entrar em contato com o banco pelo WhatsApp da Caixa.
Para isso, salve o número 0800 104 0 104 no seu celular e depois envie uma mensagem com a sua dúvida.
Como parcelar a fatura do cartão Caixa?
Se a fatura do seu cartão veio alta ou você não tem todo o dinheiro para pagar o boleto, uma opção é optar pelo parcelamento.
Em alguns casos a própria Caixa envia a fatura para o cliente com algumas opções de parcelamento.
Caso você tenha interesse em alguma das opções, é só pagar o valor exato da entrada até a data de vencimento do cartão.
Mas outra alternativa é realizar o parcelamento da fatura por meio do aplicativo “Cartões Caixa”.
Para isso, você só precisa acessá-lo e clicar na opção “Fatura”. Depois deverá ir em “Parcelamento” e escolher o número de parcelas que te atenda.
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