Saber como verificar e emitir a 2ª via da fatura do cartão Digio é uma dúvida muito comum entre os usuários do banco.
O Digio é uma plataforma digital de serviços financeiros e possui uma variedade de serviços financeiros online. Dentre eles está o cartão de crédito.
É válido destacar que esta plataforma digital costuma ser intuitiva para facilitar para o usuário.
Deseja descobrir como consultar a fatura e emitir sua segunda via? Continue lendo!
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Como verificar a fatura do cartão Digio?
Para conferir sua fatura, você precisa ter o aplicativo Digio no seu celular. Ele está disponível para dispositivos Android e iOS.
Ao abrir a plataforma e logar em sua conta, role a tela para baixo até encontrar a seção “Meus Cartões”.
Depois, basta tocar em “Visualizar Detalhes” para conferir todas as informações da fatura.
É importante ressaltar que as transações realizadas com cartão físico e as efetuadas com cartão virtual não aparecem de modo diferente na fatura.
Como emitir a 2ª via da fatura do cartão Digio?
É possível consultar sua fatura de duas formas: pelo aplicativo e por telefone. Por isso, realizamos um passo a passo para te ajudar.
Acessar a fatura Digio pelo aplicativo
Para obter a 2ª via da sua fatura, é necessário gerar um boleto. O primeiro passo é abrir seu aplicativo.
Depois, na página inicial, role para baixo até a área “Fatura”. Ela está localizada abaixo da opção “Meus Cartões”.
Em seguida, pressione o botão “Pagar” e escolha o valor que deseja quitar. Para prosseguir, toque em “Gerar Boleto.
Pronto, agora pode realizar o pagamento do boleto, compartilhá-lo ou salvá-lo em seu dispositivo para pagar mais tarde.
No entanto, se você ainda possui um saldo pendente, esse valor será adicionado nas suas próximas faturas. Atente-se quanto as taxas de juros ao optar pelo parcelamento do saldo.
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Obter código de barras da fatura Digio por telefone
Outra maneira de emitir a segunda via da fatura do cartão Digio é por meio do serviço de Atendimento do Cartão Digio.
Com ele, os clientes podem obter o número do código de barras, também chamado de linha digitável da fatura.
Tendo o código em mãos, você terá a facilidade de efetuar o pagamento do boleto no canal de escolha, seja por aplicativos de pagamento, por caixas eletrônicos, e muito mais.
Para isso, é preciso entrar em contato através dos números disponíveis. São eles:
- Para capitais e regiões metropolitanas: 3004 9920;
- Para demais regiões: 0800 721 9920.
Você pode realizar a ligação em qualquer momento do dia, pois os números de telefone funcionam 24 horas.
Ao falar com os atendentes, você também pode escolher receber a fatura por e-mail.
Consigo parcelar a Fatura Digio?
Sim, é possível parcelar sua fatura Digio. Siga o seguinte tutorial:
Acesse a página inicial do seu aplicativo e role para baixo. Ao encontrar a seção “Fatura”, pressione o botão “Pagar”.
Para continuar, escolha o número desejado de parcelas e prossiga com as demais etapas.
É importante ressaltar que, para parcelar a fatura do Cartão Digio, a fatura precisa estar fechada.
Caso contrário, você só poderá realizar um pagamento avulso ou o pagamento integral.
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