Se você ainda usa o cartão Extra e quer o telefone para entrar em contato, este artigo vai te ajudar. É importante que todos os clientes saibam os principais canais de atendimento.

O cartão Extra é emitido em parceria com o Banco Itaú. Portanto, a instituição também fica responsável por receber os atendimentos por telefone do cartão Extra, como dúvidas, reclamações e cancelamentos.

Veja a seguir a lista de canais de atendimento e telefone do cartão Extra.

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Telefone cartão Extra Itaú: confira todos os canais de atendimento

O cartão Extra é mais uma opção de crédito para quem deseja comprar na loja e fora dela, com muitos descontos e benefícios. 

Mas, se precisar tirar dúvidas e fazer uma reclamação, é possível usar o telefone e resolver à distância.

Dessa forma, você tem a comodidade de não precisar sair de casa para consultar informações e até mesmo cancelar algo. Saiba como!

Telefone cartão Extra: central de atendimento

O Banco Itaú conta com uma central de atendimento exclusiva para os clientes que desejam tirar dúvidas a respeito dos cartões Extra. 

  • 3003 3030 – Capitais e grandes centros;
  • 0800 720 3030 – Todas localidades.

A Central de Atendimento do Itaú para cartões Extra funciona de segunda a sábado, das 6h às 22h, com exceção dos feriados nacionais.

Telefone SAC cartão Extra

O Itaú também conta com um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por telefone para resolver as questões referentes ao cartão Extra.

  • 0800 724 4845;
  • 0800722 1722 – para deficientes auditivos ou de fala.

O atendimento é feito todos os dias, durante as 24 horas.

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WhatsApp cartão Extra

Quer comodidade e rapidez para resolver as suas questões referentes ao cartão Extra por telefone? 

Então saiba que também dá para usar o WhatsApp para tirar dúvidas, consultar informações e até mesmo fazer uma solicitação.

  • WhatsApp cartão Extra: (11) 3003 3030.

Basta salvar o número acima na sua lista de contatos e enviar uma mensagem. Em seguida, o seu atendimento será iniciado após você inserir o seu CPF e dados do cartão.

Ouvidoria cartão Extra

Os clientes Extra podem resolver suas situações pela Ouvidoria do Itaú. Ela é reservada para quem tentou contato em outros canais, mas não obteve sucesso. 

  • Todas as localidades: 0800 570 0011;
  • Deficientes auditivos ou de fala: 0800 722 1722.

O funcionamento da ouvidoria é de segunda a sexta, das 9h às 18h, com exceção dos feriados. 

É importante ter anotado o número de protocolo da ligação anterior feita em outro setor.