Negociar criptomoedas virou tendência nos dias de hoje. A Comissão de Valores Mobiliários constatou um aumento de 938% de pessoas interessadas nessa moeda digital somente em 2021. Mas qual a melhor corretora para negociar os criptoativos: Bitso ou Coinbase?

Ambas exchanges de criptomoedas oferecem uma plataforma digital para armazenamento de patrimônio e transações. Mas, de fato, qual é mais confiável? 

É isso que vamos decifrar ao longo deste artigo detalhando pontos como: funcionamento, prós e contras, índice de reclamações, taxas, e muito mais.

Acompanhe a gente!

O que é Bitso?

Antes de entender se vale a pena aplicar em Bitso ou Coinbase, é importante que você conheça o histórico e funcionamento de cada uma.

A Bitso é uma empresa internacional fundada em 2014 por Ben Peters e Pablo González no México como uma exchange de criptomoedas de Bitcoin. Ela chegou ao Brasil no final de 2020, mas teve seu lançamento oficial ainda no primeiro semestre de 2021.

Hoje a exchange concentra mais de 500 funcionários e cerca de 4 milhões de clientes em 27 países. Vale ressaltar que se tornou o primeiro unicórnio (startups com valor de mercado acima de US$1 bilhão) do segmento de criptomoedas na América Latina.

Segundo o mexicano Daniel Voigel, CEO da marca, o grande diferencial da plataforma em comparação com outras do mesmo segmento é a oferta de produtos e serviços que facilitam o uso de criptomoedas.

O CEO acredita que seja possível competir com marcas conhecidas do mercado e se tornar uma das mais relevantes do mundo. Por isso, vale comparar e entender se Bitso ou Coinbase, também gigante no mercado, é a ideal para o seu perfil.

Outro ponto importante sobre a Bitso é o crescimento em opções de investimento em Bitcoin via exchanges, como ETFs e Fundos de Investimentos, como participações em bancos de alto impacto mundial.

Vantagens da Bitso

Aplicativo acessível

O app, disponível para Android e iOS, tem várias funções e permite adquirir frações de Bitcoin e outras moedas com investimento a partir de R$25, com pagamentos que podem ser realizados via PIX ou TED.

Entre suas funcionalidades, envia e recebe recursos de outras contas por meio do QR-Code, e-mail ou via telefone. Desse modo, o usuário pode acessar o celular e enviar reais ou criptoativos para seus contatos com pouco tempo, sem custos.

Variedade de criptomoedas

A exchange trabalha com diversos tipos de ativos digitais: Bitcoin, Ether, Litecoin, Mana, BAT, Dai, Compound, Chainlink, Chiliz, Uniswap são alguns da lista.

Contato com o suporte

Um dos benefícios da Bitso é o atendimento de qualidade. A pessoa pode entrar em contato com o suporte por e-mail, chat ou pelos canais oficiais da empresa nas redes sociais.

Bitso: avaliação de satisfação

Conforme o site Reclame Aqui, a Bitso tem um índice de qualidade satisfatória de acordo com a avaliação dos seus usuários.

Na pesquisa feita entre o período de 01 de agosto de 2021 e 31 de janeiro de 2022, a nota geral é 7.0, considerada boa. Além disso, as notas individuais são:

  • Reclamações respondidas: 100%;
  • Voltariam a fazer negócio: 50%;
  • Índice de solução: 81,3%;
  • Nota do consumidor: 5,19

O que é Coinbase?

Lançada em 2012, Coinbase é uma das primeiras exchanges do mundo. Fundada por Brian Armstrong e Fred Ehrsam, a corretora é sediada em São Francisco conta atualmente com cerca de 89 milhões de usuários verificados e mais de 185 mil parceiros de ecossistemas em mais de 100 países.

Em 2017, ela teve uma alta aceleração, quando conquistou mais de 10 milhões de usuários em menos de seis meses. O principal foco, segundo Brian Armstrong, é facilitar o acesso a pagamentos digitais usando criptomoedas.

No entanto, infelizmente no Brasil não é possível fazer intermédio de compra e venda de criptomoedas. 

Mas nem tudo está perdido! Neste caso, o usuário residente no país pode transferir criptomoedas para a plataforma da Coinbase e convertê-la em outra criptomoeda do seu interesse.

Vantagens da Coinbase 

Plataforma segura

O protocolo HTTPs assegura a proteção contra vírus ou arquivos indesejáveis. Além do mais, as senhas e as chaves de acesso são invisíveis no navegador e os usuários podem determinar o tempo para efetivar saques ou transferências, uma forma de bloquear transações em caso de dúvidas.

Coinbase Pro

A versão mais aprofundada da Coinbase oferece além dos serviços básicos, a negociação com Dólar (USD) e Euro (EUR).

Uso de cofre virtual

A utilização do cofre da Coinbase possibilita que o usuário escolha signatários para aprovar transações, além de armazenar a chave de criptografia por conta própria.

Coinbase: avaliação de satisfação

A avaliação foi feita pelo TrustPilot, visto que o site Reclame Aqui não tem medição dos principais pontos da empresa.

Sendo assim, a TrustPilot com mais de 6 mil avaliações, sendo que 78% classificam a exchange como Muito Ruim; 9%, excelente; 5%, Muito Bom; 4% Bom e Ruim. Ou seja, a maioria dos consumidores não a considera uma boa opção.

Bitso ou Coinbase: qual a melhor?

Podemos perceber que a disputa entre Bitso e Coinbase é acirrada, visto que as duas exchange de criptomoedas têm características e benefícios exclusivos diferenciados.

Embora o índice de satisfação da Coinbase não seja das mais relevantes, ela tem outros dados importantes. 

Ela possui um tempo de mercado maior que a Bitso, além de atrativos como sua versão Pro, com interface amigável e recursos avançados, além de segurança de implementação, como o cofre virtual.

Em contrapartida, a Bitso cresce no mercado, disponibilizando variedades de criptomoedas, e um aplicativo acessível para suas transações.

Ou seja, no quesito segurança, ambas são qualificáveis.

Logo, vale avaliar as necessidades, objetivos e benefícios de cada uma antes de tomar a decisão final.