Será que é possível parcelar a conta de luz atrasada? Essa é uma dúvida muito comum entre os clientes das companhias elétricas.
Nem todos sabem, mas muitas empresas de energia elétrica oferecem opções de parcelamento para ajudar os clientes a saírem do vermelho.
Por isso, se você está enfrentando dificuldades para pagar sua conta de luz atrasada e busca soluções para regularizar sua situação, este artigo é para você.
Continue lendo para descobrir como parcelar sua conta de energia e aliviar suas finanças.
É possível parcelar a conta de luz em atraso?
Sim, é possível parcelar contas de luz em atraso. A maioria das distribuidoras de energia elétrica oferecem essa facilidade aos clientes.
No entanto, é importante notar que as condições de parcelamento variam de uma empresa para outra, e nem todas permitem o parcelamento diretamente.
Além disso, algumas permitem o parcelamento da dívida no cartão de crédito, embora os juros variam conforme o banco.
Passo a passo para parcelar sua conta de luz em atraso
Se você ainda não sabe como parcelar a conta de luz em atraso e corre o risco de ter a energia cortada, abaixo vamos te mostrar o passo a passo sobre como proceder:
Parcelamento online
Como falamos acima, muitas distribuidoras de energia permitem o parcelamento da conta de energia em atraso diretamente pelo site da empresa. Para isso, você deve:
1º passo: acesse a Agência Virtual da empresa de energia da sua região;
2º passo: caso seja seu primeiro acesso, será necessário fazer um cadastro, fornecendo o número do cliente e o CPF do titular;
3º passo: na aba de serviços, selecione “Parcelamento”, esta opção está disponível para contas com mais de 90 dias de atraso;
4º passo: agora avalie as opções de parcelamento. Geralmente, é necessário pagar uma entrada de 20% do valor total da dívida, e o restante pode ser dividido em até 12 vezes, sem juros e com atualização monetária.
VEJA TAMBÉM: Segunda via Enel: O passo a passo para conseguir a fatura e pagar a sua conta em dia
Parcelamento no cartão de crédito
Outra maneira de você parcelar a conta de luz em atraso é por meio do seu cartão de crédito.
Mas para isso, é preciso verificar se o seu cartão permite o pagamento de contas. Caso contrário, o recomendado é utilizar plataformas como a Livre Digital para facilitar o parcelamento no cartão de crédito.
Posso renegociar minha conta de luz atrasada?
Sim, muitas empresas de energia elétrica permitem que os clientes renegociem o valor da conta de luz que está em aberto.
Para renegociar sua dívida é preciso entrar em contato com a empresa de energia da sua região.
Isso geralmente pode ser feito por meio da agência virtual ou por meio do parcelamento no cartão de crédito.
É importante consultar a empresa para entender as opções de parcelamento disponíveis para as contas de luz.
Quais estados oferecem opções de parcelamento de conta de luz?
Apesar de muitas empresas oferecerem a opção dos clientes parcelarem a conta de luz em atraso, isso ainda não acontece em todos os estados.
Veja abaixo a lista dos estados onde é possível parcelar a conta de luz atrasada:
- São Paulo;
- Rio de Janeiro;
- Minas Gerais;
- Paraná;
- Ceará;
- Bahia.
Lembre-se que é essencial entrar em contato com a empresa de energia local para verificar as condições específicas de parcelamento em cada estado.
Posso ter a energia cortada por conta de atraso no pagamento?
Sim, existe a possibilidade de corte de energia elétrica devido ao atraso no pagamento das contas.
Este é um procedimento padrão adotado pelas distribuidoras após notificações e prazo de atraso estipulado.
Para restabelecer a energia, geralmente é necessário pagar a fatura atrasada e, em muitos casos, há uma taxa adicional para religação.
Dicas para negociar dívidas de conta de luz
Antes de iniciar uma negociação sobre contas de luz atrasadas, considere as seguintes dicas:
- Identifique o total de contas atrasadas e o valor de cada uma;
- Avalie sua capacidade financeira para definir o valor que pode ser destinado ao pagamento das parcelas;
- Entre em contato com a empresa de energia para negociar, informando o valor máximo que pode pagar atualmente;
- Dê prioridade ao pagamento de contas essenciais como luz, água, aluguel, gás e despesas com supermercado;
- Verifique seu CPF gratuitamente para garantir que seu nome esteja limpo.