Você sabe se o plano SulAmérica é bom? Conhece suas particularidades? O que ela oferece para o público? Com mais de 7 milhões de clientes, a rede SulAmérica Saúde tem se consolidado no país e trazendo grandes benefícios para as pequenas e médias empresas.
Para que você avalie se o plano SulAmérica é bom, nós mostramos os índices de desempenho avaliados pelo site Reclame e a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) , além das vantagens que a operadora oferece.
Esperamos que essas e outras dúvidas sejam respondidas no artigo de hoje. Boa leitura!
Afinal, será que o Plano SulAmérica é bom?
A expansão da SulAmérica faz com que a companhia se envolva em diversos setores. Tratando-se de tecnologia, a operadora tem aperfeiçoado seu atendimento digital através de um sistema de alta qualidade, como o aplicativo voltado para agendamento de consultas e exames.
Em seus mais de 100 anos de história, o convênio conta com rede credenciada com mais de 16 mil clínicas e consultórios, 1400 hospitais, entre diversos benefícios para agradar os seus clientes.
No ramo das pequenas e médias empresas, ela oferece 5 tipos de planos. São eles:
- Exato: com abrangência nacional e possibilidade de reembolso, suas acomodações podem ser para enfermaria ou apartamento;
- Clássico: o diferencial da categoria é que o reembolso pode ser realizado em nível nacional ou internacional. Nesse sentido, ele se torna prático para funcionários que costumam fazer viagens frequentes;
- Plano Especial 100: mais qualificado, o modelo disponibiliza apenas a opção de apartamento, o que leva a exclusividade para o paciente. O cliente também pode escolher tipos de reembolso, além da disponibilidade para viagens internacionais.
- Plano Executivo: Correspondente a um plano premium, o paciente já pode acessar hospitais de primeira linha, por exemplo, o Albert Einstein;
- Plano Prestige: Entre os diferenciais está uma lista de especialistas exclusivos para os beneficiários.
Geralmente as pequenas e médias empresas contratam os planos mais básicos Exato e o Clássico, que se destacam pela:
- Abrangência em todo o território brasileiro;
- Dependentes podem utilizar o plano por até dois anos após o falecimento do titular;
- Coberturas com psicólogos, fonoaudiólogos, entre outros profissionais;
Leia também: Teste de COVID-19 para plano de saúde: quais são as obrigações das operadoras?
O plano SulAmérica é bom? Veja a avaliação do Reclame Aqui
Antes de perguntar se o plano SulAmérica é bom, analise os dados do Site Reclame Aqui, que oferece atualizações periódicas diante dos critérios de desempenho. Para você entender melhor, no período dos últimos 12 meses o site registrou:
- Nota geral: 8.3, considerada boa;
- 78,2% voltariam a fazer negócios com a empresa;
- Índice de solução de 84,1%;
- Em seu desempenho, 83,2% das pessoas disseram que seus problemas foram resolvidos, enquanto 99,6% das reclamações foram respondidas.
* Pesquisa realizada entre 1º de março de 2020 e 28 de fevereiro de 2021.
Como resultado, o Reclame Aqui considerou que o plano SulAmérica é bom segundo a análise dos consumidores.
Para a ANS, o Plano SulAmérica é bom?
Conforme a Pesquisa de Satisfação dos Usuários da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), realizada com seus beneficiários no ano-base 2019, o índice de satisfação do plano de saúde é positivo.
Nela consta que 90% dos segurados consideraram atenção assistencial imediata, além da qualidade de assistência prestada, motivo que leva a indicação para amigos e familiares.
Com base de 0 a 1, foram avaliados quatro categorias: Qualidade em Atenção à Saúde (0,7); Garantia de Acesso (0,4); Sustentabilidade no Mercado (1) e Gestão de Processos e Regulação (0,8).
Leia também: Como declarar os gastos com plano de saúde empresarial?
4 vantagens do plano SulAmérica empresarial
Coparticipação
Desde o final de 2020, os planos de saúde para pequenas e médias empresas da SulAmérica contam com coparticipação. O valor estipulado pela operadora é de 30%.
A coparticipação permite que os colaboradores tenham mensalidades mais baratas, no entanto, eles pagam uma taxa adicional por cada serviço prestado. O pagamento geralmente é realizado na próxima fatura.
O grande intuito desse modelo é permitir ao beneficiário a possibilidade de organizar seu agendamento médico, e assim colocar em ordem as despesas com atendimento.
Benefícios médicos
Uma das grandes vantagens do plano de saúde empresarial da SulAmérica é contar com algumas funcionalidades. Fazem parte da cobertura:
- Fonoaudiologia, com até 30 sessões por ano;
- Psicomotrocidade, com até 30 sessões ao ano;
- Escleoterapia, com até 12 sessões ao ano;
- Transplantes extras de coração, pâncreas, pulmão e fígado, incluindo despesas com doador vivo.
Carência
O cumprimento de carência do plano de saúde SulAmérica conta com determinados períodos estipulados. São eles:
- 24 horas para atendimentos de urgência e emergência, incluindo as complicações gestacionais;
- 15 dias para consultas médicas, cirurgias ambulatoriais, serviços auxiliares de diagnose em regime externo;
- 180 dias para internações hospitalares, ultrassonografia com Dopller, ultrassonografias coloridas, tomografias computadorizadas, teste de função pulmonar, entre outros;
- 180 dias para transplantes, implantes, próteses e órteses;
- 300 dias para parto a termo;
- 180 dias para internações psiquiátricas.
* A tabela completa com os prazos de carência você encontra no site da operadora.
Parto Adequado
A SulAmérica tem estimulado as futuras mamães a realizar parto normal. Segundo a Organização Mundial de Saúde, 84% dos partos realizados no Brasil são por cesariana.
A ANS visa diminuir o número de cesarianas desnecessárias em razão dos riscos da saúde feminina. Pensando nisso, a operadora aderiu a um projeto junto à agência reguladora com o intuito de orientar as gestantes sobre todo o processo de gravidez, além de incentivar a priorização do parto normal.
Outro ponto é o Cartão Gestante, que corresponde a um formulário impresso para controlar o número de consultas e exames durante todo o período da gestação.
Assista a este vídeo e confira algumas curiosidades sobre o plano de saúde SulAmérica. Confira!
https://www.youtube.com/watch?v=DTqjC-32Pg0
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Depois de tudo o que trazemos aqui, você considera que o plano SulAmérica é bom? Uma empresa que certamente irá ajudá-lo a tirar mais dúvidas e investir na contratação da operadora é a Proativa.
Corretora de seguros com 20 anos de experiência, ela possui a SulAmérica como um dos seus players no mercado. Além disso, ela conta com corretores altamente treinados para oferecer os melhores resultados. Não é à toa que ela já ajudou a alavancar mais de 3000 clientes, sempre de maneira ágil e confiável.
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