A SulAmérica pode ser considerada como um dos maiores grupos entre as seguradoras independentes do país e já acumula diversos clientes. Por isso, é importante conhecer o SulAmérica telefone para saber como entrar em contato.
Se você já é cliente e precisa de atendimento, mas não sabe para qual canal ligar e entrar em contato, separamos neste artigo as melhores opções.
Afinal, a qualquer momento pode surgir aquele imprevisto e você precisa acionar a cobertura do seu seguro. Assim como também pode precisar de uma ajuda com o pagamento da sua contribuição, pedir um cancelamento ou tirar dúvidas.
Veja a seguir os principais canais de atendimento da SulAmérica Seguros!
Telefone SulAmérica: veja os canais para contato
Há mais de 125 anos no mercado, a SulAmérica Seguros oferece várias soluções, coberturas e opções de seguros, como saúde, auto, odonto, vida e muitos outros.
Se você quer entrar em contato e ainda não conhece os canais de comunicação, confira a seguir como tirar as suas dúvidas!
Central de Atendimento para Suporte aos Segurados
A SulAmérica possui um canal para cada produto oferecido, mas também tem uma Central de Atendimento geral para dar suporte aos seus segurados.
- 4004 5900 – Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 970 0500 – Demais regiões.
Neste canal, é possível que o cliente realize consulta a vários tipos de informações gerais, como detalhes da cobertura, elegibilidade e validação de serviços mediante número da carteirinha do segurado.
Outros canais da SulAmérica
Além da Central de Atendimento, a SulAmérica possui outros canais de atendimento gerais para todos os tipos de produtos. São eles:
Ouvidoria
- Telefone: 0800 725 337.
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 08h30 às 17h30.
A ouvidoria é para quem já tentou resolver a sua demanda em outros canais e não obteve sucesso, ou seja, é um ambiente de tratar a insatisfação do cliente.
Os clientes da SulAmérica também podem entrar em contato pelo WhatsApp para ter um atendimento mais rápido, instantâneo e digital.
- Telefone: 11 3004-9723 .
Para usar, basta salvar o contato na agenda do seu celular, enviar qualquer mensagem e iniciar o seu atendimento.
Geralmente é um canal usado para esclarecer dúvidas de reembolso, redes referenciadas, carteirinha, entre outros assuntos.
Canal para Pessoas com Deficiência Auditiva e na Fala
- (11) 3004-9723 – Whatsapp SulAmérica 24h.
Telefone SulAmérica por produto
A SulAmérica também possui um canal de atendimento e telefone por produto oferecido. Portanto, se você é cliente e quer falar sobre uma demanda específica, pode ligar diretamente para a central do serviço que contratou.
SulAmérica Saúde Telefone
- 4004 5900 – Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 970 0500 – Demais localidades.
Telefone SulAmérica Odonto
- 3003 1159 – Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 729 1159 – Demais localidades.
Atendimento SulAmérica Previdência Individual e Empresarial
- 4004 4935 – Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 726 4935 – Demais localidades.
Central de Atendimento SulAmérica Investimentos
- 0800 017 8700 – Horário de Atendimento: 2ª a 6ª feira das 9h às 17h.
Telefone SulAmérica Assistência 24 horas: Vida Individual e Empresarial
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4090 1073;
- Demais localidades: 0800 778 1073;
- Exterior: 55 11 4126 9317.
Central de Serviços e Aviso de Sinistros SulAmérica
- 4004 4935 – Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 726 4935 – Demais localidades.
