Você é cliente da HDI Seguros e precisa entrar em contato com a empresa? Neste artigo, vamos te mostrar as opções de telefone da HDI Seguros.
Conheça os telefones dos principais canais de atendimento para tirar dúvidas e saiba como comunicar o seu sinistro.
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Telefone HDI Seguros: conheça os canais de atendimento
É cliente da HDI Seguros e quer ligar no telefone da empresa, mas não sabe para onde ligar? Veja quais são os canais para comunicar sinistro, tirar dúvidas, fazer cancelamentos ou elogios e mais.
Assistência 24 horas
Este é um dos telefones da HDI Seguros mais procurados e importantes, afinal, é o canal em que você pode ter a assistência 24 horas que precisa. É possível ligar a qualquer momento:
- Regiões metropolitanas: 3003-5390;
- Demais localidades: 0800 434 4340.
Embora seja possível ligar 24 horas por dia neste número, há alguns horários específicos, de acordo com a solicitação.
Para falar sobre sinistros, por exemplo, o telefone da HDI Seguros da assistência 24 horas funciona de segunda a sexta, das 8h às 22h.
Já quem precisa de assistência de vidros, o atendimento será de segunda a sexta, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 14h.
Roubo e furto
Contratou um seguro da HDI e ele tem cobertura de roubo e furto? Então veja quais são os telefones para comunicar o seu evento e ativar a sua cobertura:
- São Paulo: 3616-9999;
- Demais localidades: 0800 015 3600.
Telefone de WhatsApp
A HDI Seguros possui um canal de WhatsApp para os clientes que desejam entrar em contato de uma forma mais dinâmica e ter uma resposta instantânea.
- WhatsApp: +55 800 770 1608
Para usar, basta salvar o número acima na agenda de contatos do seu telefone, enviar qualquer mensagem e iniciar o atendimento. A assistência no WhatsApp funciona 24 horas.
Telefone do SAC
Os clientes da HDI Seguros também contam com um canal para Serviço de Atendimento do Consumidor (SAC).
- 0800 722 7149;
- 0800 772 1825 (para deficientes auditivos).
O SAC é um canal disponível para quem deseja fazer uma reclamação, elogio, cancelamento ou até mesmo tirar dúvidas.
Ouvidoria HDI Seguros
Caso você tenha entrado em contato com um dos canais acima da HDI Seguros e não conseguiu resposta ou solução para o que precisa, a ouvidoria é a opção final.
- 0800 775 4035;
- 0800 775 4036 (para deficientes auditivos).
A ouvidoria da HDI Seguros funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h. Ela está disposta a solucionar as reclamações e insatisfação do cliente, que já entrou em contato com o SAC.