O marketing digital é atualmente um dos principais meios de comunicação utilizados por pessoas e empresas para divulgar suas marcas, falar sobre assuntos relevantes e também ganhar autoridade frente a bilhões de usuários.
Estima-se que cerca de 4,66 bilhões de pessoas tenham acesso a internet no mundo todo, o que faz do marketing digital uma estratégia necessária e inteligente, principalmente quando o assunto é alcance e conexão.
Com o crescimento desta nova demanda, nasceram outras formas de se fazer comunicação, aumentando também o volume de profissionais que se especializaram e migraram para a área.
Neste cenário, algumas mudanças precisaram acontecer, de forma a otimizar a gestão de marketing e também impulsionar os resultados.
Desta necessidade surgiram as ferramentas de marketing digital que agora possibilitam ao gestor não apenas operar suas redes de forma mais funcional, mas também validar ações, alcançar o público certo, analisar relatórios de desempenho das campanhas para reformulação e aplicação, entre outras funções.
Neste artigo vamos te ajudar a mergulhar neste universo de plataformas e sistemas, ampliando seus conhecimentos sobre as principais ferramentas de gestão de marketing digital.
Mas antes de partirmos para as dicas, precisamos conhecer um pouco mais sobre esse mercado em crescente expansão.
Afinal, o que é marketing digital?
O marketing digital nasceu como uma necessidade social e estratégica, aproveitando-se da democratização do uso da internet e do surgimento dos mecanismos de busca, como o Google, para conseguir acessar e se conectar com usuários dos mais diversos lugares, entregando-lhes ofertas e produtos.
No início, a internet passou por um período de caos, quando empresas e pessoas ofereciam em livre demanda seus serviços e utilizavam-se de forma descontrolada das redes para acessar todo tipo de usuário.
Esse ambiente se tornou um grande classificado, sem qualquer conexão ou encantamento, apenas com foco na mais agressiva publicidade.
Apenas por volta dos anos 2000, as empresas começaram a compreender a internet como um meio para atrair mais do que clientes, verdadeiros promotores de suas marcas, aumentando assim sua autoridade e visibilidade, tomando como base o inbound marketing e outras metodologias.
O marketing digital que nasceu com o objetivo de alcançar novos clientes via internet, agora tem um espaço importante na rotina dos usuários, que consomem todos os dias conteúdos ricos e atraentes, disponibilizados por empresas e marcas. Essa estratégia visa gerar valor e conexão, por meio de uma comunicação mais leve e divertida.
Lá atrás, nos anos 90, quando o novo conceito de marketing surgia, não haviam ferramentas de marketing digital para auxiliar no desempenho e para orientar a forma de se fazer, tudo era muito intuitivo e sem qualquer planejamento.
O objetivo do marketing na era 4.0 é educar ambos, usuários e empresas a utilizar esses canais como oportunidades de atender uma nova demanda totalmente conectada, com abordagens mais tecnológicas e funcionais para acompanhar as necessidades da sociedade, como a utilização da inteligência artificial, robótica, Internet das coisas e computação em nuvem.
Principais plataformas de marketing digital no Brasil
A procura tem sido cada vez maior por ferramentas de marketing digital que otimizem o fluxo de trabalho dos profissionais e que possibilitem uma entrega mais assertiva aos usuários.
Com o avanço tecnológico, o leque de possibilidades aumenta todos os dias, surgindo de vários cantos do mundo. Aqui no Brasil essa demanda também se mantém em larga expansão, com marcas e modelos que prometem resultados excelentes, equiparando-se aos nomes mais conhecidos em escala mundial.
Vamos te apresentar as principais do mercado brasileiro:
LeadLovers
Umas das mais famosas no mercado, o software LeadLovers é muito completo e entrega ao usuário automação para empreendedores que precisam otimizar o seu tempo e organizar suas redes sem grandes trabalhos.
A ideia é ampliar o conceito de ferramentas de gestão de marketing digital, aumentando o relacionamento com os clientes, conquistando, atraindo e transformando as experiências de cada usuário.
Seu idealizador Diego Carmona, empreendedor de tecnologia, cientista da computação e um verdadeiro entusiasta do universo das startups, visa entregar aos seus clientes uma plataforma altamente inovadora e tecnológica, que atua no offline e no online.
As funções disponibilizadas pela plataforma são:
- páginas de vendas;
- sequência de e-mails;
- funis de vendas;
- páginas de agradecimento;
- páginas de captura;
- blog com postagens;
- páginas com termo de uso e política de privacidade;
- entre outras funções.
RD Station
Não tem como falar de marketing digital sem mencionar a RD Station, uma das líderes do mercado, que está presente em mais de 40 países, somando mais de 35 mil clientes ao redor do mundo.
Seu idealizador, o engenheiro Eric Santos, estava em busca de novas estratégias para sua antiga empresa online, quando em 2007 conheceu o inbound marketing.
Em um mercado conturbado e totalmente desorganizado, o empreendedor decidiu criar uma solução para usuários como ele, com o desejo de entregar a outras pessoas uma plataforma de marketing digital no Brasil altamente eficiente, focada na experiência do usuário.
Assim nasceu a RD Station, decidida a alavancar os resultados de empresas, sejam elas B2C ou B2B, utilizando-se do marketing digital para simplificar conceitos complexos e entregar de forma otimizada uma ferramenta de marketing digital inovadora com uma base fortemente tecnológica.
Os serviços oferecidos pela plataforma são:
- aumento da produtividade do marketing digital;
- criação de campanhas;
- construção de jornadas de compra e vendas em escala;
- relatórios e métricas;
- gerenciamento de equipes;
- CRM;
- análise de performance e crescimento;
- processos automatizados;
- ferramentas de marketing digital integradas;
- conteúdos, metodologias e suporte a estratégia;
- entre outras funções.
7 top ferramentas de marketing digital
Esses são apenas alguns exemplos de ferramentas de gestão de marketing digital que nasceram em terras brasileiras e que ganharam um espaço muito grande no mercado mundial. Mas além delas, diversas outras estão disponíveis gratuitamente (ou na versão paga) para usuários dos mais diversos tipos.
Vamos listar aqui as mais importantes para a construção da sua estratégia digital de sucesso!
Google Analytics
Um dos vários produtos do Google, o Analytics é um software que analisa o desempenho das páginas na web e o comportamento dos usuários que navegam por elas, sendo um blog, site ou e-commerce.
Essa poderosa ferramenta de marketing digital utiliza-se de relatórios diários, semanais e mensais, entre outros dados, para mapear o comportamento do usuário e facilitar a entrega de quem a utiliza. Quem não gostaria de saber os interesses e necessidades de seus clientes, não é?
Gratuito
SimilarWeb
Antes mesmo de conhecer o mercado, clientes e as demandas da área, todo empreendedor deve explorar muito bem o próprio negócio e quem sabe até os concorrentes. O SimilarWeb ajuda, por meio de inteligência tecnológica, a compreender os pontos fortes e fracos de um site ou aplicativo, seu ou de terceiros.
O software fornece um relatório bem completo sobre o produto da busca, com métricas e posicionamento de ranking, número de visitas, origem de tráfego, taxa de rejeição e conversão, entre tantos outros dados.
Versão paga e gratuita
Google Search Console
Outra importante ferramenta da gigante Google. Search Console é uma ferramenta que garante a visibilidade do seu site para os mecanismos de busca, indexando suas páginas corretamente e aumentando o alcance do primeiro lugar nos resultados de pesquisa.
Google Search Console ajuda a rastrear erros e problemas no site, sanando-os rapidamente. Entre suas melhorias estão:
- velocidade de carregamento da página;
- analise de origem de tráfego;
- correção e ajuste em erros de HTML;
- melhoria na linkagem interna e externa do site;
- sugestões de melhoria de SEO.
Gratuito
Keyword.io
Não há como produzir um conteúdo para a web, que converta e gere resultados, sem uma boa pesquisa de palavras-chave e essa é a ferramenta certa para resolver este problema.
Keyword.io é uma ferramenta de marketing digital que ajuda no planejamento de conteúdo, com base nas tendências do momento, ranqueando os termos mais buscados por usuários do mundo todo e ajudando marcas e profissionais a encontrarem pessoas que estejam buscando aquilo que elas têm a oferecer.
Seja em termos curtos ou palavras de cauda longa, a plataforma identifica aquilo que você precisa em todos os principais sites. Aquisição obrigatória para uma estratégia de SEO poderosa.
Versão paga e gratuita
Trello
Em plena era do home office, a organização é um dos principais pilares para um bom desempenho e mesmo em trabalhos presenciais, a gestão de tarefas faz toda a diferença. Existem diversas ferramentas de marketing digital no mercado que são focadas em organização, mas o Trello é uma das mais buscadas.
Podendo ser usada individualmente ou em equipes, o Trello disponibiliza um formato altamente intuitivo para a organização dos seus projetos, podendo ser configurado da forma que melhor atender suas necessidades.
A plataforma oferece quadros, listas e cartões, assim como etiquetas e colunas, funcionalidades que podem ser modificadas e reorganizadas à medida que as demandas aumentam.
Gratuito com oferta de recursos avançados por meio de assinatura.
Mailchimp
Campanhas com foco em gestão de contato e encantamento, exigem uma ferramenta diferente, com uma entrega mais próxima a conversão e que possibilite as marcas, manter a comunicação iniciada no primeiro estágio do funil de vendas.
É neste contexto que a plataforma Mailchimp entra em ação. Focada em automação de marketing e e-mail, ela gerencia listas de contatos e cria campanhas de email marketing com os mais variados objetivos e para todo tipo de lead. Tem um alto índice de respostas também, quando utilizada em campanhas de remarketing e fidelização.
Versão paga e gratuita
Semrush
Uma líder no mercado que tem como função cuidar da presença digital e da entrega de valor, utilizando o pilar do marketing de conteúdo para isso. Quando o assunto é SEO, o Semrush tem um dos melhores desempenhos, também graças a sua interface intuitiva e simples, podendo ser utilizada por qualquer pessoa, independente do seu nível de conhecimento.
São mais de 5 milhões de usuários registrados na plataforma e os números crescem cada vez mais. Suas funcionalidades colaboram para uma pesquisa de palavras-chave detalhadas, consulta de backlinks do seu site e de terceiros, entrega de informações privilegiadas sobre estratégias de publicidade da concorrência e sua atuação no mercado.
Apenas versão paga.
Depois dessa seleção de ferramentas de marketing digital, fica muito mais fácil montar uma estratégia de sucesso para o seu negócio, afinal juntas elas lhe dão um suporte incrível, aumentando a eficiência das suas campanhas e projetos.
Neste artigo citamos diversas referências do mercado para todas as etapas do seu funil de vendas, desde pesquisa de conteúdo até análise de métricas.
Existe mais uma porção de outras ferramentas que podem ser excelentes para seu negócio, mas o ideal é fazer alguns testes antes de se fidelizar. Para isso, a maioria citada aqui oferece a versão gratuita ou de teste. Também e importante estar conectado a uma internet de qualidade, como por exemplo, a cobertura fibra óptica oferecida através do Vendas Americanet.
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