Nubank ou Itaú, qual escolher? Enquanto um é banco digital, o outro é tradicional. Um oferece serviços financeiros sem burocracia; o outro, uma gama de opções que só os bancos físicos conseguem reunir.
Se você está em dúvida entre Nubank ou Itaú, está no lugar certo.
Neste artigo, abordaremos estes dois bancos, comparando-os e trazendo as vantagens de cada um. Assim, você poderá decidir qual dentre essas opções atende melhor às suas necessidades!
Boa leitura!
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Nubank ou Itaú: conheça essas duas opções
Para descobrir se Nubank ou Itaú é melhor, o primeiro passo é conhecer os produtos e vantagens de cada um deles. É isso que faremos agora.
Produtos e vantagens do Nubank
Fundado em 2013, o Nubank foi uma das primeiras fintechs brasileiras. Inicialmente, oferecia apenas o cartão de crédito sem anuidade e internacional. Mas, atualmente, conta com uma série de serviços. Confira abaixo os produtos e vantagens do Nubank:
Conta digital:
- conta digital com abertura e manutenção gratuita e rendimento maior do que o da poupança;
- cartão da conta múltiplo (débito e crédito) e opção de realizar saques na rede Banco 24horas, com taxa de R$ 6,50 por saque;
- opções de movimentação da conta incluem: Pix, depósito por boleto, pagamento de contas, transferências sem custo entre contas e bancos;
- conta PJ sem tarifas de manutenção.
Cartão de crédito:
- são disponibilizadas três opções de cartão de crédito Gold, Platinum e Black, este último também chamado de Ultravioleta;
- Gold e Platinum (internacional) são cartões de crédito sem anuidade. Já para ter o Ultravioleta, paga-se uma mensalidade de R$ 49, o que traz alguns benefícios, como o cashback.
Outros serviços:
- empréstimo pessoal e com portabilidade;
- recarga do celular;
- funcionalidade “Guardar dinheiro” para separar um montante da conta a fim de alcançar um objetivo financeiro;
- seguros: Nubank Vida e Nubank Celular Seguro;
- investimentos em fundos multimercados;
- canais de consulta e atendimento via chat no aplicativo, e-mail, telefone e NuComunity;
Havia, também, o programa de benefícios Nubank Rewards, mas este foi descontinuado, não recebendo novas assinaturas. Logo, apenas os assinantes antigos estão ativos.
Em relação à opinião do mercado, o Nubank é avaliado como uma empresa “ótima”, tendo recebido nota 8.2 (de 10) no site Reclame Aqui, em 2022.
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Cartão Nubank
Cartão de crédito sem anuidade e internacional
Produtos e vantagens do Itaú
O Itaú Unibanco foi fundado em 2008, com a fusão entre Itaú e Unibanco, dois bancos consolidados. Trata-se de um dos maiores bancos privados do Brasil, uma das maiores instituições financeiras da América Latina e, ainda, uma das maiores do mundo, presente em 18 países.
Como um banco tradicional, oferece soluções completas em termos de produtos e serviços, por meio de inteligência financeira e parcerias. Dentre os serviços e vantagens do Itaú, estão os que listamos adiante.
Conta corrente:
- conta com abertura gratuita e taxa de manutenção mensal, que varia conforme o pacote padronizado de serviços contratado. O mais barato custa R$ 14,70 e, o mais caro, R$ 50,40;
- cartão da conta múltiplo (débito e crédito), com opção de realizar saques em caixas eletrônicos Itaú e na rede Banco 24horas. Após utilizados os 8 saques gratuitos mensais (disponíveis no plano mais básico, o Pacote padronizado I), paga-se R$ 3 por saque;
- opções de movimentação da conta incluem Pix, depósito nos caixas eletrônicos, pagamento de contas, transferências entre contas e bancos com custo:
- transferências entre contas na própria instituição, realizadas em caixas eletrônicos e meios digitais: R$ 1,45 (com 4 gratuitos ao mês no Pacote I);
- transferência por meio de DOC/TED (via canais eletrônicos) de outros bancos: R$ 11,10 por transação;
- conta PJ (pessoa jurídica), com manutenção a partir de R$ 29 (na mensalidade diferenciada do plano Adapt MEI).
Cartão de crédito:
- são tantas as opções que o Itaú separou em categorias. Isso inclui: cartão de crédito para acumular milhas, sem anuidade, supermercados, compras e eletrônicos, games, carro e combustível;
- por sinal, são 9 as opções de cartão de crédito sem anuidade.
Outros serviços:
- os empréstimos são: crédito pessoal, cheque especial, consórcios, financiamento de veículos e imóveis;
- dentre os seguros, oferecem coberturas para automóvel e residências, seguro viagem, de vida e acidentes;
- os investimentos abrangem: LCA, LCI, CDB e renda fixa, tesouro direto, poupança, previdência privada, ações e fundos imobiliários;
- Canais de atendimento são: agência, chat (no aplicativo), e-mail e telefone.
Em relação à opinião do mercado, o Itaú é avaliado como uma empresa “boa”, tendo recebido nota 7.5 (de 10) no site Reclame Aqui, em 2022.
Qual o melhor? Nubank ou Itaú?
Chegamos ao momento que todos estavam esperando: qual o melhor? Nubank ou Itaú? Para refletir sobre isso, façamos um breve comparativo entre os produtos e vantagens de ambos:
 |  | |
| Tipo de conta | Pagamento | Corrente |
| Classificação da conta | Digital | Tradicional |
| Tipo de cartão | Múltiplo | Múltiplo |
| Taxa de manutenção | Gratuito | A partir de R$ 14,90 (Pacote I) |
| Saques | R$ 6,50 por saque | R$ 3, com 8 gratuitos por mês |
| TED/DOC | Gratuitos e ilimitados | Entre R$ 1,45 e R$ 1,75, com 4 gratuitos por mês |
| Serviços | Investimento Linha de Crédito Pix Seguros | Consórcios Câmbio Investimento Linha de Crédito Pix Seguros |
| Produtos de investimento | Fundos multimercados | Ações CDB Fundos de investimento Fundos Imobiliários Futuros LCA LCI Poupança |
| Empréstimo | Pessoal | Pessoal, cheque especial, financiamento de veículos, crédito imobiliário e empréstimo consignado, dentre outros. |
| Outras características | Rendimento automático
Vinculado ao banco 24h | Aceita conta conjunta
Vinculado ao banco 24h |
| Prós | 1) Cartão black (Ultravioleta) com cashback
2) Rendimento automático do saldo da conta 4) Cartões de crédito Platinum e Gold sem anuidade 5) Conta sem tarifa | 1) Atendimento presencial
2) Opções de investimentos com valores mínimos acessíveis 3) Mais de 70 opções de cartão de crédito |
| Contras | 1) Cobrança de R$ 6,50 por saque realizado
2) Anuidade alta do cartão de crédito Black 3) Linha de crédito limitada | 1) Cobrança de pacote mensal de serviços
2) Cobrança de saques e transferências excedentes 3) Abertura da conta precisa ser finalizada na agência |
Qual é o melhor: Nubank ou Itaú?
Como é possível observar, comparar um banco digital e um tradicional é o mesmo que comparar bananas e maçãs. Embora os dois sejam bancos, eles têm propostas diferentes.
Se você está atrás de um banco completo, que reúne uma ampla gama de produtos e serviços financeiros em um só lugar, talvez o Itaú seja o melhor para você.
Mas, se você não faz questão de todas essas opções que um banco tradicional oferece e prioriza gratuidade e facilidade, então, o Nubank é a escolha ideal.
Por exemplo, uma das facilidades do Nubank é o atendimento realizado por um assistente real, via chat no aplicativo, para resolver dúvidas ou problemas. Por sua vez, o chat no app do Itaú conta com um assistente virtual e, quando se pede para falar com um atendente de verdade, você é colocado na fila de espera.
Nesse sentido, o Nubank é uma boa opção para o dia a dia, pois oferece rapidez e serviços essenciais sem burocracia. Já o Itaú é um banco para situações específicas, incluindo o financiamento imobiliário ou de automóveis, por exemplo.
