Será que um negócio de sucesso funciona bem se não tiver uma boa logística? Provavelmente a resposta é não. E por isso, é importante entender o que é logística.
Independente se você tem um negócio online ou físico, ter uma logística organizada e bem pensada pode ajudar a sua empresa a ter mais vendas.
Até porque imagine você vender muitos produtos e não ter a mercadoria para enviar para os seus clientes? Ou até não saber como enviar cada pedido feito na sua loja?
Isso pode trazer problemas para o seu negócio.
Mas afinal, o que é logística? Como funciona e quais os tipos existentes? É o que iremos te explicar ao longo deste artigo!
O que é logística?
Caso você ainda tenha dúvidas, a logística nada mais é do que um conjunto de técnicas e atividades realizadas para que um produto seja entregue no destino e data combinados.
Sendo assim, é preciso ter planejamento e controle do fluxo de bens, informações e recursos para que tudo saia como o esperado.
E todo esse processo é realizado com o objetivo de atender às necessidades dos seus clientes e, também, de uma forma econômica para ambos os lados.
Além disso, engana-se quem pensa que esse é um processo rápido e fácil. Pelo contrário, para que ele funcione da melhor maneira é preciso ter várias áreas trabalhando em conjunto.
Qual é a importância da logística?
É inviável ter um negócio sem uma boa logística, e por isso este fator se torna tão importante para qualquer empresa.
Ainda mais que com tantas compras sendo feitas de forma online, cumprir com o prazo de entrega combinado com o cliente é essencial.
Além disso, a encomenda também precisa chegar até o seu cliente sem nenhum defeito, de forma intacta.
Caso não saiba, a logística é responsável por:
- Controlar o volume de mercadorias produzidas;
- Armazenar as mercadorias e monitorar o estoque;
- Desenhar as rotas de distribuição;
- Levar as encomendas de um local a outro.
E é claro que para dar conta de tantas etapas você vai precisar contar com uma infraestrutura adequada, de acordo com o tamanho do seu negócio.
Mas normalmente é preciso pensar em locais de armazenamentos, softwares de gestão e meios de envio das mercadorias.
Como funciona a logística?
Agora que você já entendeu o que é logística e a importância desse setor para um negócio, chegou o momento de saber como ele funciona.
Primeiramente, é preciso entender que uma gestão de logística pode ser dividida em dois tipos. Sendo eles:
- Principais: que está incluso o transporte, a gestão de estoque e o processamento de pedidos;
- Secundárias: que vai desde a armazenagem, o manuseio de materiais, a embalagem, as compras, a gestão de produtos e sistema de gestão.
Porém, a gestão da logística do seu negócio não é só isso. Existe toda uma cadeia que precisa ser organizada para que tudo ocorra sem dores de cabeça.
Por isso, é comum que as empresas dividam a cadeia logística em três partes:
- Suprimentos: neste tópico está a gestão da matéria-prima e suprimentos para indústrias, incluindo o processo de pedido aos fornecedores, transporte, armazenagem e distribuição;
- Produção: aqui é preciso ter o controle dos códigos de estoque dos produtos (SKUs), fluxo de materiais, abastecimento e distribuição inicial do produto;
- Distribuição: é o gerenciamento dos pedidos dos clientes e meios de distribuição, incluindo a gestão do estoque, armazenagem e entrega.
É claro que isso tudo vai variar de acordo com o tamanho do seu negócio, mas começar com tudo organizado permite que quando começar a crescer você não se perca na organização da logística.
Quais são os tipos de logística existentes?
Existem inúmeros tipos de logísticas que você pode encontrar no mercado, abaixo vamos listar algumas:
- Suprimentos: é responsável por fornecer os materiais necessários para a produção de uma mercadoria ou realização de alguma atividade;
- Reversa: é responsável por planejar o retorno das mercadorias produzidas após a venda;
- Produção: é o processo de transformar matéria-prima em produto final;
- Distribuição: realiza a entrega do produto ao consumidor final.
Vale ressaltar que o seu negócio pode ter mais de um tipo de logística.