Se você é cliente Carrefour e precisa da 2ª via da sua fatura Carrefour, não se preocupe.
Aqui, iremos detalhar as diferentes maneiras de obter sua fatura, seja pelo site, aplicativo, WhatsApp ou até mesmo presencialmente. Confira!
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Como solicitar a 2ª via da fatura do cartão Carrefour?
Como falamos acima, existem diferentes maneiras para você emitir a 2º via do Carrefour e iremos te explicar cada uma delas agora!
Emitir fatura pelo site do Carrefour
É possível emitir a sua segunda via da fatura de seu cartão Carrefour através do site oficial. Para isso, siga o passo a passo a seguir.
- Visite o site oficial do Carrefour;
- No topo da página, selecione “Entrar”;
- Insira seu CPF e número de telefone;
- Confirme com o código recebido por SMS;
- Navegue até a seção “fatura” e depois “fatura do cartão”;
- Lá, você pode copiar o código de barras ou imprimir o boleto.
Pedir segunda via fatura Carrefour pelo aplicativo
Caso seja mais prático para você usar o seu celular para pedir a segunda via da fatura do seu cartão Carrefour, é possível. Confira o passo a passo.
- Inicie o aplicativo, (Android ou iOS);
- Preencha os campos com seu CPF e senha;
- Selecione “fatura” e o mês de referência;
- Clique em “gerar boleto” para visualizar sua fatura.
Solicitar via da fatura Carrefour pelo WhatsApp
É possível realizar a solicitação da sua segunda via, pelo Whatsapp, basta seguir o passo a passo abaixo.
- Adicione o número (11) 3004-2222 aos seus contatos ou acesse diretamente pelo link;
- Envie a mensagem “Oi” e siga as orientações da assistente virtual para obter informações sobre sua fatura.
Pedir segunda via presencialmente nas Lojas Carrefour
Como também, você pode solicitar sua segunda via, através das lojas, basta seguir o passo a passo abaixo.
- Dirija-se aos terminais de autosserviço nas lojas Carrefour;
- Selecione “acessar com o cartão”;
- Utilize seu cartão conforme indicado no terminal;
- Insira sua senha;
- Escolha “fatura atual” e, em seguida, opte por imprimir.
Receber fatura digital por e-mail
É possível receber suas faturas por e-mail mensalmente. Dessa forma, você sempre poderá ter acesso a elas através da sua caixa de entrada do e-mail.
Confira como solicitar.
- Acesse o portal Carrefour Soluções;
- Navegue até a seção “faturas” e selecione “fatura por e-mail”;
- Vale lembrar que o cartão de crédito Carrefour é gerenciado pela financeira do grupo, que também envia a fatura impressa via correio todos os meses;
- Se você tiver qualquer dúvida ou problema, não hesite em entrar em contato com a Central de Atendimento do Carrefour.
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Como entrar em contato com o Carrefour?
Se você enfrentar qualquer problema relacionado à sua fatura, pode contatar a empresa pelos seguintes números:
- Para São Paulo e regiões metropolitanas: 3004 2222;
- Para demais localidades: 0800 718 2222.
A Central de Relacionamento Carrefour está à disposição 24 horas por dia para esclarecer questões sobre a fatura do cartão.
Quais informações a fatura Carrefour exibe?
A fatura Carrefour trás várias informações que podem ser importantes para os seus clientes, confira quais são:
- Dados do titular;
- Dados do cartão;
- Dados dos gastos realizados;
- Valor mínimo para pagamento da fatura;
- Vencimento da fatura;
- Limite e saldo disponível.
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