Você teve o seu cartão bloqueado por erro de senha? Embora não seja uma situação agradável de se passar, é bem comum e não precisa se desesperar.
Neste artigo vamos te ajudar a resolver! O mais importante é manter a calma e tentar entrar em contato o quanto antes com o banco emissor.
Ou seja, aquele que é responsável por resolver todas as questões relativas ao seu cartão de crédito.
Quanto antes você realizar este contato, mais rápido conseguirá resolver a sua situação e poderá voltar a usar o cartão para realizar compras físicas ou online.
Veja a seguir como resolver a situação de um cartão bloqueado por erro de senha.
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Quando um cartão é bloqueado por erro de senha?
Qualquer cartão, seja ele de crédito ou de débito, tem uma senha de segurança. Esta senha é numérica e pode ter quatro ou seis dígitos.
É importante decorar a senha do seu cartão ou ter anotado em um local seguro para não errar.
É permitido errar a senha somente duas vezes. Caso erre pela terceira vez, o cartão é bloqueado e isso é uma medida de segurança contra perdas, roubos ou furtos.
O que fazer se o cartão foi bloqueado por erro de senha?
Se você errou a senha por três vezes e o cartão foi bloqueado, agora você terá que realizar o desbloqueio.
Cada instituição bancária possui uma política diferente com relação ao desbloqueio do cartão em caso de erros de senha.
Em alguns casos, principalmente em bancos tradicionais, a situação é resolvida apenas com o cliente indo até à agência presencialmente.
Mas, no caso de bancos digitais é possível resolver pelo aplicativo ou entrando em contato com a Central de Atendimento, via telefone.
Explique o ocorrido e solicite o desbloqueio. Dependendo da situação, o banco pode escolher emitir uma segunda via de cartão se entender que foi uma possibilidade de golpe ou clonagem.
Como desbloquear o cartão bloqueado por erro de senha?
Caso o seu cartão tenha sido bloqueado por erro de senha, será necessário realizar o procedimento de desbloqueio dele.
Cada banco possui uma forma própria de fazer isso, seja pelo aplicativo ou presencialmente em uma agência bancária. Para ajudar você a descobrir como fazer isso, separamos aqui o passo a passo para você:
- Desbloquear cartão Santander;
- Desbloquear cartão Caixa;
- Desbloquear cartão Bradesco;
- Desbloquear cartão Itaú;
- Desbloquear cartão Nubank;
- Desbloquear cartão Banco do Brasil;
- Desbloquear cartão PAN.
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Como não errar a senha do cartão?
Se você tem muitos cartões e não decora a senha por nada, a dica é usar o pagamento por aproximação.
A novidade está disponível na maioria dos bancos e cartões atuais que possuem o sistema Near Field Communication (NFC), que significa “comunicação por campo de proximidade”.
Dessa forma, você não precisa digitar a senha e é só encostar o cartão na maquininha para o pagamento ser validado.
Como medida de segurança, alguns bancos permitem bloquear o cartão de forma temporária direto no aplicativo.
Outra opção é cadastrar o seu cartão na carteira digital do seu celular e pagar por aproximação usando o smartphone, em vez do cartão.
Dessa forma, você não corre o risco de perder o cartão e ficar sem o seu meio de pagamento.
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