Muitas vezes ao tentar realizar uma compra com o cartão de crédito somos surpreendidos por códigos de erros do cartão que aparecem na maquininha. E um desses códigos mais comum é o erro 54.
Esse é um erro que pode aparecer tanto em compras presenciais como nas compras online. Por isso, preparamos esse artigo para explicar tudo o que é necessário saber sobre esse erro.
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O que é o Erro 54
Tanto maquininhas de cartão como sistemas de compras online conseguem identificar inúmeras falhas nos momentos de compra, e informam o código de erro correspondente ao problema que ocorreu.
Caso o erro 54 tenha aparecido em alguma transação que tentou realizar com seu cartão de crédito, fique tranquilo. Esse erro indica que o seu cartão pode estar vencido ou, em caso de compras online, que a data de validade informada está incorreta.
A data de validade do cartão normalmente é indicada no lado de trás do plástico, porém em alguns casos é possível vê-la na frente. Ela indica, na verdade até qual mês e ano o seu cartão será válido ainda, e normalmente possui o formato mm/aa.
Tentei comprar online e apareceu erro 54
É possível que o código 54 apareça para pessoas que estão tentando realizar compras online com seu cartão de crédito, e caso isso aconteça não há motivos para desespero.
Se o erro aparecer mesmo se tiver a certeza que o cartão não está vencido, é possível que na hora de informar a data de validade do cartão, ela tenha sido informada errada.
Assim, basta revisar as informações do cartão e confirmar a data de validade do mesmo para corrigir o problema.
Como resolver o erro 54 do cartão de crédito?
Como visto, esse erro tem duas origens principais. A primeira delas é o cartão ter passado da data de validade dele ou, em segundo lugar, o preenchimento errado da data de validade em compras online.
Na primeira situação, será necessário verificar se o cartão venceu de fato e, se esse for o caso, solicitar para a instituição financeira que envie um novo.
Já na segunda situação, basta conferir os dados informados e corrigir a data de validade.
Agora, caso o erro 54 esteja acontecendo e o seu cartão não esteja vencido e as informações estejam corretas em compras online, será necessário entrar em contato com a instituição financeira para entender o que está acontecendo.
