Você sabe como consultar o saldo da poupança Caixa? Apesar de não ser algo difícil, muitas pessoas possuem dúvidas sobre o assunto.  

Principalmente quando o assunto é como consultar o saldo da poupança Caixa pelo celular.

Esse é o seu caso? Saiba que preparamos este artigo para te ajudar!

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Como consultar o saldo da poupança Caixa pelo aplicativo?

Se você ainda não sabe como consultar o saldo da poupança Caixa via aplicativo, saiba que o processo é bem simples e fácil.

Para te ajudar, preparamos o passo a passo abaixo. Confira! 

1º passo: instale o aplicativo da Caixa no seu dispositivo Android ou iOS;

2º passo: abra o aplicativo e selecione a opção “Não tenho usuário”;

3º passo:aceite os termos de uso e prossiga;

4º passo: forneça seu nome, CPF e data de nascimento;

5º passo: escolha a opção “Poupança 013” para acessar a conta poupança;

6º passo: digite o número da sua agência e conta, incluindo o dígito verificador (DV);

7º passo: insira a senha do seu cartão de débito e crie uma senha de 8 dígitos para o app;

8º passo: finalize o cadastro e selecione “Poupança”, seguido de “Saldo”, para visualizar o saldo disponível.

Como consultar o saldo da conta poupança pelo telefone?

Agora que você já sabe como consultar o saldo da conta poupança pelo celular, deve estar se perguntando se é possível ter acesso ao saldo pelo telefone.

E sim, isso é possível. A Caixa Econômica disponibiliza dois números de telefone para que os clientes possam entrar em contato. Veja abaixo quais são os números!

  • Para capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104;
  • Demais regiões: 0800 104 0104.

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Como consultar saldo pelo número 3004 1105 ou 0800 726 0505?

Outra opção de telefone que a Caixa disponibiliza para os correntistas é o 3004 1105, para residentes de capitais e regiões metropolitanas.

Enquanto as demais localidades devem usar 0800 726 0505. 

Após fazer a ligação, para conseguir consultar o saldo da conta poupança da Caixa, você vai precisar: 

  • Pressionar 2 para acessar sua conta;
  • Informar os quatro dígitos da sua agência, o número da conta com o dígito, e a senha de 4 dígitos.

Caso encontre dificuldades, o autoatendimento da Caixa no 0800 726 0101 também está disponível para consulta de saldo.

É possível consultar o saldo da conta da Caixa usando o CPF?

Sim, os correntistas da instituição financeira podem realizar a consulta do saldo da conta utilizando o aplicativo Caixa Tem.

Mas como é o processo? Vamos te explicar abaixo!

1º passo: faça o download do Caixa Tem, disponível para Android e iOS;

2º passo: acesse o app com seu CPF e senha cadastrada;

3º passo: digite o código enviado via SMS para seu celular;

4º passo: no app, selecione “Mostrar o saldo” e, se desejar, “Ver extrato” para detalhes de movimentações.

Precisamos destacar que atualmente a Caixa não disponibiliza consulta de saldo de poupança pelo WhatsApp.

Existem outros canais de consulta de saldo da poupança Caixa?

Além do aplicativo e telefone, você pode verificar o saldo da sua poupança Caixa da seguinte forma:

  • Casas lotéricas e agências da Caixa;
  • Caixas eletrônicos do banco e rede 24 Horas;
  • Correspondentes Caixa Aqui.

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Como acessar sua conta online ou pelo aplicativo de forma segura?

Ao acessar sua conta poupança Caixa pela internet ou app, é crucial adotar medidas de segurança para proteger suas informações financeiras. Algumas dicas incluem:

Evite usar computadores compartilhados

Não realize operações bancárias em computadores públicos ou que não estejam equipados com softwares de segurança atualizados.

Programas maliciosos, como cavalos de tróia, podem capturar suas informações enquanto você as digita.

Prefira usar sempre seu computador pessoal ou celular para acessar sua conta.

Verifique o ícone de cadeado nos sites

Os bancos usam criptografia para proteger sites contra invasões, aumentando a segurança dos dados.

Um ícone de cadeado na barra de endereços indica um site seguro. Antes de inserir dados, confira a presença deste ícone.

Sites seguros começam com “https://” e o cadeado aparece ao lado esquerdo da URL.

Evite o preenchimento automático de senhas

Desabilite a opção de preenchimento automático de senhas em sites bancários.

Além disso, evite salvar senhas de bancos, dados de cartões e informações de redes sociais no navegador.

O ideal é memorizar suas senhas e não deixá-las armazenadas em dispositivos.

Sempre encerre as sessões de Internet Banking

Ao terminar de usar o internet banking, sempre clique em “Sair” ou “Desconectar”.Isso evita que sua conta permaneça aberta e suscetível a acessos não autorizados.

Estas práticas são importantes para manter sua conta poupança Caixa segura e protegida enquanto você gerencia suas finanças online.

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