Saber como entrar em contato com o seu banco faz toda a diferença para não ficar com dúvidas e consegui. Por isso, falar com atendente Santander é algo útil.

Se você é cliente do banco Santander, saiba que há várias maneiras de conseguir falar com o atendente e isso vai poder te ajudar a resolver suas solicitações, tirar dúvidas e otimizar suas demandas com o banco.

Para isso, separamos neste artigo quais são os canais que você vai poder falar diretamente com o atendente. 

Veja a seguir!

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Falar com atendente Santander: veja 5 opções!

Se você é cliente Santander, mas não quer falar com uma máquina, mas sim com um atendente, saiba que isso é possível.

Embora este processo às vezes seja demorado, vale a pena. Afinal, você recebe um atendimento humanizado e poderá tirar dúvidas mais precisas e detalhadas.

Conheça os principais canais para falar com atendente no Santander:

  • Central de Atendimento;
  • SAC;
  • Ouvidoria;
  • Central de Atendimento – empresas;
  • Para negociar dívidas.

Confira os números para ligar a seguir!

Central de Atendimento

Assim como nas demais instituições financeiras, a Central de Atendimento é um dos principais canais para contato.

Se você deseja falar com um atendente do Santander, basta ligar em um dos seguintes números:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535;
  • Outras localidades: 0800 702 3535;
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007.

O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h. Aos sábados, funciona das 9h às 16h, com exceção de feriados.

SAC do Santander

Também é possível falar com um atendente Santander pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).

Este canal é praticamente um “Fale Conosco” e você pode realizar reclamações, elogios e até mesmo efetuar cancelamentos.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 0800 762 7777;
  • Para quem está no exterior: +55 (11) 3012 3336;
  • Para pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 771 0401.

O SAC Santander funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Aos sábados, das 9h às 15h.

Ouvidoria

Caso você tenha tentado contato em outro canal e não teve retorno, é possível falar com o atendente Santander pelo canal da ouvidoria. Veja a seguir quais são os números:

  • Telefone: 0800 726 0322;
  • Atendimento para pessoas no exterior: +55 (11) 3012 0322;
  • Para pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 771 0301.

O telefone da Ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Aos sábados, o atendimento será das 9h às 14h, exceto aos feriados.

Central de Atendimento – empresas

Caso você seja um cliente PJ do Santander, precisa falar com o atendente da Central de Atendimento para empresas. Esse canal é válido para quem tem conta empresarial.

Conheça a seguir os canais para ligar e falar com atendente:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2125;
  • Demais localidades: 0800 726 2125;
  • Pessoas com deficiência auditiva e fala: 0800 723 5007.

Para negociar dívidas 

Tem alguma dívida em aberto com o Santander e deseja quitar? Que tal realizar uma negociação e falar com um atendente? 

Saiba que é possível e há vários telefones disponíveis!

Para pessoas físicas:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535;
  • Demais localidades: 0800 702 3535.

Para pessoas jurídicas:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2125;
  • Demais localidades: 0800 726 2125.

Você poderá negociar dívidas de vários tipos, como cartão de crédito, empréstimo, financiamento ou qualquer outra que esteja em aberto.

O atendimento para negociar dívidas é feito de segunda à sexta-feira, das 8h às 21h. Aos sábados, ele funciona das 9h às 16h, com exceção de feriados.