Saber os contatos do seu banco é de suma importância para que você possa tirar dúvidas, realizar reclamações e fazer as solicitações quando precisar.
O Banco BRB possui telefone para uma Central de Atendimento, mas também tem outros canais que podem facilitar a sua comunicação direta.
Dessa forma, você pode escolher o número que mais se encaixa na sua necessidade no momento para ligar e pedir o que precisa. Ficou cada vez mais fácil resolver uma questão bancária sem sair de casa. Veja a seguir todos os detalhes!
Telefone BRB: conheça os canais de atendimento!
Se você é um cliente do Banco BRB que deseja falar com a equipe de atendimento por telefone, consulte a seguir quais são os canais e números que existem para atender às suas demandas!
Telefone BRB Telebanco
O “telebanco” é o principal telefone do BRB e funciona como um canal de atendimento geral para dar mais agilidade e segurança nas solicitações feitas por clientes.
Entre em contato para um dos números a seguir se quiser realizar uma transação financeira, consultar ou contratar um produto ou serviço da instituição:
- Distrito Federal: 3322 1515;
- Rio de Janeiro capital e Goiânia: 4002 6161;
- Demais localidades: 0800 061 3030;
- Clientes no exterior: 55 61 3322 1515.
O serviço conta com uma equipe especializada e funciona todos os dias,das 6h às 24h. Já o atendimento personalizado é feito das 7h às 22h.
Mas, é importante que o cliente solicite na sua agência a devida habilitação de acesso ao canal, que pode estipular um limite de movimentação diária via telefone BRB.
Telefone BRB card
Para quem tem um BRB card, há vários telefones possíveis que você consegue entrar em contato e resolver a sua solicitação.
No entanto, em todos os casos é obrigatório ser o titular da conta para conseguir obter as informações que precisa, seja de produtos ou de serviços relacionados ao seu cartão.
Cliente BRBCard Pessoa Física
- Distrito Federal: 4003 4004;
- Outros estados: 0800 880 4004;
- Deficiente auditivo ou de fala: 0800 880 6148;
- No exterior (ligação a cobrar): (55) (11) 2136-3625.
Telefone BRBCard Empresarial
- No Brasil: 0800 880 4002;
- Deficiente auditivo ou de fala: 0800 880 6148;
- No exterior (ligação a cobrar): (55) (11) 2136 3625.
Central de cobrança BRBCard Telefone
- 0800 880 4001: telefone BRB para clientes com dívida do cartão de até 64 dias. O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 20h40; aos sábados, das 8h às 18h;
- (61) 3048 8020: telefone BRB para débitos superiores a 65 dias. O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 20h; aos sábados, das 8h às 14h.
SAC BRBCard Serviço de Atendimento ao Consumidor
- 0800 880 6147: funcionamento durante as 24 horas, nos sete dias da semana.