Você tem um cartão da Lojas Renner? Então é preciso saber qual é o número para contato e, assim, conseguir resolver as suas solicitações. Neste artigo, confira qual é o telefone do cartão Renner e quais são os canais de atendimento.

Afinal, todo mundo gosta de ter a sua dúvida resolvida ou pedido atendido, certo? No caso das Lojas Renner, saber o telefone para contato vai te dar mais comodidade.

Isso porque não será preciso ir até uma loja Renner para resolver o que precisa.

Confira a seguir todas as formas de contato e o telefone do cartão Renner.

Telefone cartão Renner: conheça todos os canais para contato

Se você precisa de ajuda com o seu cartão das lojas Renner, a opção mais ágil é saber o telefone para ligar e resolver o que precisa no conforto da sua casa.

Veja abaixo todos os canais que as lojas Renner disponibiliza para os clientes

Central de Atendimento Renner

Se você deseja resolver qualquer questão referente ao seu cartão Renner por telefone, a Central de Atendimento é o melhor canal. 

É possível tirar a segunda via da fatura, consultar limite, realizar desbloqueio, falar com atendente e mais.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3004 5060;
  • Demais localidades: 0800 073 6637.

A Central de Atendimento funciona todos os dias da semana, durante as 24 horas.

SAC cartão Renner

Os clientes do cartão Renner também contam com o telefone do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). 

Neste canal, é possível pedir informações, fazer reclamação ou até mesmo um cancelamento.

  • Para todas as localidades: 0800 600 6601.

O SAC das Lojas Renner funciona todos os dias durante 24 horas.

WhatsApp cartão Renner

As Lojas Renner também contam com uma forma interativa de atender os clientes, por meio de um telefone de WhatsApp. 

Dessa forma, você consegue consultar informações de um jeito rápido e instantâneo.

  • +55 (51) 3921-4004

Basta salvar o número na sua agenda de contatos e mandar uma mensagem. A assistente virtual da Renner vai iniciar o atendimento e te ajudar com as informações que precisa.

Central de Negociação do cartão Renner

Se você tem alguma dívida em aberto com as lojas Renner e deseja quitar este débito, é possível fazer um acordo através da Central de negociação.

  • +55 (51) 3921-5464

Basta adicionar o número na sua agenda de contatos e enviar uma mensagem para iniciar a sua negociação.

Entre em contato para ter informações das suas parcelas em atraso e ter detalhes de quais acordos estão disponíveis. 

O atendimento é realizado das 8h às 20h, apenas em dias úteis.

Também é possível negociar pelo site da Renner, no portal de negociação.

Ouvidoria do cartão Renner

O telefone da ouvidoria do cartão Renner é destinado aos clientes que tentaram contato em algum outro canal, mas não obtiveram êxito. 

Se você não obteve solução ao seu problema, tente ligar no número da ouvidoria:

  • 0800 727 0127

A ouvidoria da Renner atende apenas em dias úteis, das 10h às 16h.

É importante ter em mãos o número de protocolo dos outros canais que já tentou contato e não foi solucionado o seu problema.