Se desfazer de um cartão de crédito é uma opção voluntária e que pode ser tomada a qualquer momento pelo cliente. Se você deseja cancelar cartão Digio, este artigo vai te explicar como funciona o processo!
Afinal, muitos pensam que todo procedimento que envolve cartão de banco é complexo e demorado, mas nem sempre é assim.
A única coisa é ter a certeza que deseja cancelar o cartão e não vai mais usar, pois, se cancelado, para usar novamente só após nova aprovação.
Vale lembrar que cancelar cartão também é muito comum após perda, roubo e furto.
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Como cancelar cartão Digio?
Está convicto de que deseja cancelar o seu cartão Digio? Então tudo o que você precisa saber está neste artigo!
O processo é simples e fácil, afinal, o Digio é um banco digital e não há aquela burocracia de precisar comparecer até uma agência.
Outra boa notícia é que o Banco Digio oferece mais de uma forma para realizar o cancelamento do cartão, sendo:
- Pelo chat;
- Pelo site; ou
- Pela central de atendimento.
Veja a seguir como funciona em cada um!
Cancelar cartão Digio pelo chat
Para quem deseja cancelar o cartão pelo chat, o procedimento é bem fácil e rápido. Veja a seguir o passo a passo:
- Baixe o aplicativo do Digio (iOS e Android);
- Faça o login com os dados da sua conta;
- Em seguida, acesse a Central de Ajuda;
- Depois, clique em “Ajuda”, que fica no canto inferior direito da tela;
- Agora, vá em “Iniciar chat”;
- Por mim, é só solicitar o cancelamento junto ao atendente.
Cancelar cartão Digio pelo site
Outra possibilidade é cancelar o cartão Digio pelo site.
Basta acessar o chat online por meio da aba “Central de Ajuda”, que rapidamente vai te conectar a um atendente digital.
No atendimento, você receberá todas as instruções sobre quais passos seguir. Mas, apenas o titular pode realizar o cancelamento, pois é necessário confirmar os dados.
Cancelar cartão Digio pela Central de Atendimento
Também dá para cancelar o seu cartão pela Central de Atendimento.
Essa é mais uma opção cômoda, à distância, sem a necessidade de ir até uma agência presencialmente. Basta entrar em contato em um dos números:
- Para capitais e regiões metropolitanas: 3004 9920;
- Para demais localidades: 0800 721 9920.
A Central de Atendimento do cartão Digio está disponível 24 horas.
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