A Loja Riachuelo oferece algumas opções de cartões para usar nas suas unidades, mas também em outros estabelecimentos. No entanto, a procura e opções no mercado são grandes e muitos podem querer saber como cancelar cartão Riachuelo.
Essa busca pode acontecer por diversos motivos, como inadimplência, desemprego ou até mesmo por não querer mais utilizar o cartão de crédito.
É importante dizer que cancelar um cartão é seu direito e, em muitos casos, é a melhor saída do que permanecer com ele e utilizar sem ter como pagar. Quer saber como cancelar o cartão Riachuelo? Veja a seguir!
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Como cancelar cartão Riachuelo
A Riachuelo oferece várias possibilidades para os clientes que desejam cancelar um cartão, seja de loja ou de crédito.
Vale destacar que a empresa tem parceria com a Midway e, na maioria dos casos, as operações e solicitações são feitas por intermédio da administradora. As opções para cancelar cartão Riachuelo são:
- Pelo telefone;
- Presencialmente.
Confira detalhes sobre cada uma dessas formas.
Como cancelar cartão Riachuelo pelo telefone?
A maneira mais fácil e cômoda que o cliente tem para cancelar um cartão Riachuelo é por telefone. Para isso, basta entrar em contato na Central de Atendimento.
O funcionamento é de segunda a sábado (exceto feriados), das 8h às 22h. Veja os números a seguir:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3004 5417;
- Demais localidades: 0800 727 4417.
É possível cancelar tanto o seu cartão de loja como o de crédito. No entanto, o titular da conta precisa realizar a solicitação pois será preciso confirmar dados pessoais.
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Como cancelar cartão Riachuelo presencialmente?
Para cancelar o seu cartão Riachuelo presencialmente, basta comparecer em uma unidade da Riachuelo mais próxima da sua residência.
Assim como na opção por telefone, é preciso que o titular compareça para realizar a solicitação de cancelamento, munido de documento de identificação. Isso porque será preciso a confirmação de alguns dados pessoais.
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É possível cancelar cartão Riachuelo virtualmente?
Embora muitas operações possam ser realizadas pelo aplicativo e site da Midway, a Riachuelo não oferece a opção de cancelamento do cartão pela internet ou app. Entretanto, é possível realizar vários serviços, como:
- fazer compras online;
- consultar limite;
- histórico de consumo;
- solicitar de 2ª via de boleto;
- solicitação de empréstimo Riachuelo.
No entanto, para cancelar cartão, somente por telefone ou indo à uma unidade da Riachuelo mais próxima.
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