Por motivos de segurança ou simplesmente para controlar dívidas, entender como bloquear seu cartão Santander é fundamental para o bem-estar financeiro.
Se você possui um cartão de crédito Santander que não pretende mais usar, ou se ele foi perdido ou roubado, é essencial bloqueá-lo ou cancelá-lo.
Além disso, você também pode querer bloquear o cartão Santander por não estar satisfeito com os serviços.
Mas como bloquear o cartão Santander? Vamos te contar agora!
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Por que bloquear seu cartão Santander?
Existem diversos motivos para você querer saber como bloquear o cartão Santander, uma delas é em caso de perda e roubo do cartão.
Além disso, essa também pode ser uma alternativa para evitar criar novas dívidas.
Mas a gente sabe que a ideia de bloquear seu cartão Santander pode parecer drástica, mas em algumas situações é a melhor maneira de manter suas finanças sob controle.
No entanto, quando não cumpre seu propósito, talvez seja a hora de encerrá-lo.
Em algumas situações, o cartão torna-se um fardo, gerando dívidas, ou mesmo fica inativo, porém gerando cobranças como anuidades.
Antes de mais nada é recomendável que pare de usar o cartão, evitando despesas desnecessárias.
Talvez você tenha adquirido o cartão para uma necessidade específica, como uma aquisição de um produto específico.
Assim, ao atingir seus objetivos e sem a intenção de continuar usando, o encerramento é uma solução prática.
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Como encerrar o cartão de crédito Santander?
Atualmente, o banco oferece duas opções para encerramento: presencialmente ou via telefone.
Lamentavelmente, ainda não é possível realizar o encerramento pelo aplicativo do Santander. Veja abaixo como é o processo para cada caso.
Pelo telefone
Inicialmente, o cancelamento por telefone é a opção mais conveniente, pois você não precisa se deslocar.
Ligue para a Central de Relacionamentos ou para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) nos seguintes números:
- Para capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535;
- Para outras localidades: 0800 702 3535;
- Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 723 5007;
- SAC: 0800 762 7777.
Muitos optam pelo SAC porque ele funciona 24 horas por dia durante os sete dias da semana.
Contudo, todos os canais atendem ao cancelamento.
Tenha seu cartão e um documento à mão. Anote os protocolos fornecidos pelo atendente. Após o processo, seu cartão estará inativo e pode ser descartado.
Presencialmente
Há também a opção de encerrar o cartão Santander em uma agência. Leve seu cartão e documentos.
O gerente confirmará sua decisão e solicitará sua assinatura para o encerramento definitivo. Certifique-se de entender todas as condições e esclarecer dúvidas antes de finalizar.
Em Caso de Roubo
Para cancelamentos por roubo ou furto, o Santander permite o cancelamento online.
Para isso, acesse o Internet Banking do Santander, faça login, vá em “Cartões” e selecione a opção de cancelamento por roubo.
Se prepare para solicitar o cancelamento do cartão Santander
Após refletir e concluir que encerrar o cartão de crédito Santander é a melhor alternativa, é hora de se preparar adequadamente.
Vale lembrar que essa é uma ação definitiva. Uma vez encerrado, não há como reverter. Por isso, é crucial ter certeza da sua decisão.
Em seguida, organize-se financeiramente para suprir a ausência do cartão. Muitos contam com ele para despesas diárias ou como uma reserva financeira.
Mesmo com débitos pendentes, é viável encerrar o cartão Santander. Contudo, as cobranças continuarão até serem totalmente pagas, sem a possibilidade de antecipação.
Além disso, ao encerrar o cartão principal, todos os cartões adicionais vinculados também serão cancelados. Portanto, é vital comunicar os dependentes sobre sua decisão.
E se eu quiser um novo cartão Santander?
Caso queira um novo cartão Santander posteriormente, o processo é simples. Se ainda for cliente, informe ao gerente.
Se não for, submeta uma nova proposta e passe por uma análise de crédito. Não há restrições para ex-clientes que cancelaram anteriormente.
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É recomendável encerrar o cartão de crédito Santander?
Muitas vezes, quando os clientes estão descontentes com um serviço, a primeira reação é simplesmente deixar o cartão de lado, sem integrá-lo à rotina financeira.
No entanto, mesmo sem uso, o cartão pode continuar gerando cobranças, tornando essa opção menos benéfica.
Diante disso, a decisão de encerrar o cartão pode surgir como a mais acertada.
O processo de encerramento é ágil e não possui custos, mas é uma ação irreversível. Portanto, é crucial ponderar cuidadosamente antes de tomar essa decisão.
É importante verificar se há compras parceladas pendentes e comunicar os dependentes dos cartões adicionais sobre a sua escolha.
Se, após essa análise, você estiver convicto de que o cartão não atenderá suas necessidades futuras, o encerramento se apresenta como uma solução eficaz.
Dessa forma, se você está refletindo sobre a possibilidade de descontinuar o uso do seu cartão Santander, encerrar o contrato pode ser uma medida sensata.
Isso permitirá que você descarte o cartão de forma segura e garanta o término definitivo do contrato.