Quer saber como desbloquear o cartão Santander? Então veja a seguir o passo a passo para começar a utilizar as vantagens do seu cartão de crédito.
O cartão Santander é um dos que oferecem anuidade grátis, muitos benefícios e aprovação rápida.
Por isso, se você já recebeu o seu e quer desbloqueá-lo, veja a seguir as instruções!
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Por que desbloquear cartão Santander?
Um cartão de crédito geralmente é bloqueado por dois motivos:
- Quando enviado ao cliente após solicitar primeira ou segunda via; ou
- Quando o cliente bloqueia por perda, roubo ou furto.
Por isso, é obrigatório realizar o desbloqueio para conseguir começar a usar. Caso contrário, as funcionalidades do seu cartão de crédito ficarão bloqueadas.
Como desbloquear cartão Santander?
A boa notícia é que o Banco Santander oferece várias possibilidades para o cliente que precisa desbloquear o seu cartão de crédito.
Por isso, veja a seguir como elas funcionam e o passo a passo para conseguir realizar o desbloqueio.
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Desbloquear cartão Santander pelo site
A internet tem ajudado muitos clientes a solucionar seus problemas e dessa vez não seria diferente.
Para quem quer desbloquear o cartão do Santander pelo site saiba que essa é uma das formas mais práticas.
Veja a seguir como funciona!
1º passo: acesse o site do Banco Santander;
2º passo: agora, insira o número do seu CPF no canto superior da tela;
3º passo: em seguida, informe sua senha e clique em “Acessar“;
4º passo: feito isso, busque pela aba “Cartões“;
5º passo: logo após, clique na opção “Desbloqueio de cartão“;
6º passo: por fim, informe a senha e a data de validade do cartão que deseja desbloquear.
Pronto! O seu cartão Santander foi desbloqueado com sucesso e você já pode usar.
Desbloquear cartão Santander pelo telefone
Outra maneira bem prática de desbloquear o seu cartão Santander é pelo telefone.
Para isso, basta ligar para a Central de Atendimento Santander pelos seguintes números:
- 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas); ou
- 0800 702 3535 (demais localidades).
É preciso ter o cartão em mãos no momento da chamada.
Ao ligar, escute a opção “Cartões” no menu e siga todas as instruções para conseguir efetuar o desbloqueio do cartão.
Desbloquear cartão Santander pelo aplicativo
Também é possível desbloquear cartão Santander pelo aplicativo.
Para isso, você deve baixar o app Santander Way, que está disponível para Android e iOS, de maneira gratuita.
1º passo: abra o aplicativo;
2º passo: aceite os termos de uso e faça o login usando CPF e senha;
3º passo: agora, procure a aba “Cartões”;
4º passo: em seguida, selecione a opção “Desbloqueio de cartão”;
5º passo: depois, insira a senha do cartão que desejas desbloquear e a data de validade;
6º passo: por fim, clique em confirmar a conclusão do desbloqueio.
Desbloquear cartão Santander presencialmente
Além disso, você também consegue desbloquear pelo caixa eletrônico, mas geralmente é uma opção pouco utilizada pelo fator deslocamento e locomoção.
Geralmente os clientes optam por usar uma das situações anteriores pela comodidade, usada mais em casos de dificuldade.
Para conseguir desbloquear, insira o seu cartão no caixa e logo o sistema vai acusar que ele precisa ser desbloqueado.
Agora, é só seguir as instruções que aparecem na tela intuitivamente e finalizar o desbloqueio!
Não consigo desbloquear meu cartão, e agora?
Caso você tenha tentado realizar o desbloqueio de todas as formas listadas aqui e não tenha conseguido, fique tranquilo. Iremos explicar o que pode estar acontecendo.
Existe apenas uma razão para que você não consiga realizar o desbloqueio do seu cartão Santander. Essa impossibilidade acontece unicamente se o banco cancelar o seu cartão, e ao fazer isso ele pode ou não comunicar o cliente..
Isso não acontece com frequência mas, caso seja o seu caso, será necessário entrar em contato com o banco para descobrir o porquê desse cancelamento e tentar esclarecer esse motivo, inclusive para que você se defenda.
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