Você é empreendedor ou tem um cartão Elo e deseja falar com a empresa para tirar dúvidas? O telefone Elo pode ser um excelente canal de atendimento para a sua solicitação.

Essa é uma forma cômoda e prática que os clientes Elo têm para conseguir ter as suas demandas resolvidas sem sair de casa.

Mas, vale ressaltar que a Elo é apenas uma bandeira, sendo assim não é a responsável por emitir o seu cartão.

Por esse motivo, pode ser que não consiga resolver tudo o que você precisa.

Nesses casos, se o assunto for mais específico, entre em contato diretamente com o banco emissor do seu cartão de crédito.

Agora, se deseja realmente falar com a Elo pelo telefone, confira a seguir!

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Telefone Elo: conheça os números de contato

Se você deseja falar diretamente com a Elo para tirar alguma dúvida, fazer reclamação ou uma solicitação a respeito da bandeira do seu cartão, há diversos canais de atendimento.

Número do WhatsApp Elo

Se você quer um atendimento rápido e facilitado, a Elo conta com um telefone de WhatsApp para atender os clientes que desejam ajuda e precisam tirar dúvidas.

Dessa forma, você só precisa de um celular com acesso à internet para falar com a empresa.

  • Elo WhatsApp: 55 (11) 973519074.

Basta salvar o número acima na sua agenda de contatos e enviar qualquer mensagem para iniciar o seu atendimento.

Formulário de contato Elo online

No seu site oficial, a Elo conta com um formulário online para quem deseja um contato virtual. Logo no começo da página, preencha as informações de motivo e assunto.

Em seguida, preencha os seus dados pessoais e, depois, digite na mensagem o que deseja solicitar ou saber para que a sua dúvida seja sanada. 

A empresa responderá a sua demanda por e-mail.

FAQ Elo

Ainda está com dúvidas? No site da Elo também tem uma página com perguntas e respostas sobre diversos assuntos. Quem sabe o que você precisa não está lá respondido?

Acesse a página da Elo e confira as principais informações: elo.com.br/faq/

Site Reclame Aqui

Se o seu problema for além e continuar sem resposta, uma opção é utilizar o Reclame Aqui para acionar a empresa e conseguir ser notado. 

Dessa forma, a sua solução poderá vir mais rápida e com garantia de ajuda.

A Elo no Reclame Aqui tem um bom histórico de respostas e pedidos atendidos, com nota geral 7.1 de 10, considerada ótima: reclameaqui.com.br/empresa/elo/

Telefone Elo no verso do seu cartão

É importante relembrar que a Elo não é a emissora do seu cartão, mas sim a bandeira. 

Por isso, as principais solicitações, pedidos e dúvidas devem ser feitas direto com o banco ou instituição financeira responsável.

Para entrar em contato, verifique o número que consta no verso do seu cartão Elo de crédito ou débito.

Redes sociais Elo

Confira também as novidades, lançamentos e outros assuntos a respeito da bandeira Elo pelas redes sociais oficiais!

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