Confira dicas práticas que vão trazer mais segurança na hora de acessar o internet banking do seu smartphone ou computador

O Internet Banking visa trazer dinamismo e praticidade na hora de realizar transações bancárias. Com um dispositivo conectado à internet o cliente consegue realizar diversas operações.

No entanto, assim como qualquer sistema conectado à internet, ele está passível de tentativas de fraude. Para evitar qualquer problema e proteger o seu patrimônio é essencial conhecer boas práticas de segurança envolvendo o uso e acesso do internet banking.

Use senhas difíceis

Essa é uma dica de ouro para qualquer pessoa que está buscando meios de proteger seus dados bancários da ação criminosa de hackers. Ao escolher a senha de acesso ao internet banking não use uma senha óbvia como datas de aniversário, número de telefone, placa de carro ou números sequenciais. Evite, ainda, usar a mesma senha em vários sites.

 

Além disso, escolha uma senha que misture letras maiúsculas, letras minúsculas, números e caracteres especiais. Hoje, existem aplicativos que permitem registrar todas as suas senhas, como se fosse um cofre. Com isso você guarda a senha “anotada” e não precisa se preocupar em decorá-la.

Evite utilizar wi-fi e redes públicas

Muitas pessoas não sabem, mas usar redes públicas como wi-fi de shopping, lojas e demais locais públicos pode ser um grande perigo para o usuário.

 

As redes abertas têm maior risco de segurança e são propensas a vulnerabilidade de distribuição de malware. Assim, quando os usuários desavisados acessam o internet banking usando o wi-fi público, correm o risco de ter os seus dados roubados. Por isso, se você for acessar o internet banking fora de casa, a orientação é usar a sua internet móvel (4G e 5G).

Cuidado ao clicar em links desconhecidos

Essa é uma dica que vale não só para links recebidos por e-mail, mas também por whatsapp e outros aplicativos de mensagens. Até quando a mensagem parece ter sido enviada pelo seu banco é preciso desconfiar.

 

Primeiro, porque normalmente os bancos não enviam e-mails e, quando enviam alguma mensagem ao cliente, geralmente ela não inclui pedidos de informações e dados, tampouco links.

 

Sendo assim, evite clicar em links desconhecidos e, sempre que receber mensagens suspeitas, entre imediatamente em contato com o seu banco pelos canais de comunicação oficiais.

Utilize a autenticação em dois fatores

A autenticação de dois fatores é um recurso de segurança que está disponível em diversos aplicativos. Por meio dele o usuário consegue manter a conta segura por meio de uma solicitação adicional de senha a cada novo acesso.

 

Entretanto, aqui vale uma dica muito importante, através de um golpe de clonagem de chip — conhecido como SIM Swap — criminosos têm usado a mensagem via SMS para acessar o número de celular e interceptar o código de verificação. Desta forma, em vez da autenticação em duas etapas por SMS, especialistas têm recomendado o uso do PIN via aplicativo.

 

Isso vai depender muito das políticas de segurança de cada banco, por isso, verifique as políticas de segurança da instituição bancária em que você mantém a sua conta e, sempre que tiver receio ou dúvida, entre em contato pelos canais oficiais.

Mantenha o app do banco atualizado

Por fim, outra dica importante que os usuários precisam estar atentos: manter o aplicativo do banco atualizado. Se você acessa o internet banking via app do smartphone, fique de olho nas atualizações.

 

É fundamental manter o app atualizado, pois isso ajuda a manter sua conta protegida. Regularmente, as instituições bancárias realizam melhorias na segurança e correção de falhas. Quando isso acontece você não é informado. No entanto, a atualização aparece na loja de aplicativos e fica disponível para todos os usuários.  Caso o aplicativo do seu banco tenha atualizações disponíveis, faça o download assim que elas forem disponibilizadas na loja oficial do seu sistema operacional (IOS ou Android).

 

Sempre que notar qualquer situação suspeita em sua conta, entre imediatamente em contato com o banco para que ele tome as providências necessárias visando a proteção do seu dinheiro. Hoje, os bancos investem em soluções de proteção cada vez mais modernas e alinhadas às necessidades dos usuários.