Criar link do WhatsApp pode ser uma excelente estratégia para melhorar a comunicação com o seu cliente e as suas vendas.
Mas muitos ainda não sabem como isso funciona e de que maneira essa ferramenta impacta os negócios.
A ferramenta é gratuita e pode ser utilizada por qualquer pessoa que tenha um dispositivo com acesso a internet.
A criação do link do WhatsApp tem o objetivo de otimizar o processo de comunicação, pois, dessa forma, a pessoa não precisa salvar o contato e depois chamar na conversa do aplicativo.
Ou seja, ao clicar no link, ela já é automaticamente direcionada para o chat de mensagens.
Quer saber como criar link do WhatsApp? Veja a seguir!
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Como criar link do WhatsApp?
A própria empresa criou uma fórmula para possibilitar que os usuários criem um link e possam utilizar o recurso “conversa em um clique” de forma fácil e otimizada.
Veja a seguir:
https://wa.me/<number>
Para criar o seu link, use a URL acima e insira o seu número de telefone no formato internacional completo no lugar de “<number>” para que ele seja ativado.
É importante dizer que zeros, parênteses, travessões e qualquer outro caractere especial não entram quando for inserir o número internacional.
Veja exemplos a seguir:
Certo: https://wa.me/55XXXXXXXXXXX
Errado: https://wa.me/+55-(XX)XXXXXXXXX
Ao usar este recurso, o usuário consegue iniciar uma conversa com qualquer outra pessoa sem precisar ter o número de telefone dela salvo na agenda de contatos do seu aparelho.
Entretanto, ambos precisam ter uma conta do WhatsApp ativa, pois, ao clicar ou tocar no link, a conversa com a pessoa que criou será aberta automaticamente.
O recurso da conversa em um clique funciona tanto para celulares quanto no WhatsApp Web.
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Como criar link com mensagem?
Além de permitir criar link, o WhatsApp também permite adicionar uma mensagem pronta e o usuário já vai acessar a conversa com um recado personalizado feito por quem gerou o link.
A mensagem aparecerá no campo destinado ao texto em uma conversa que será aberta e o usuário só precisará clicar em enviar.
O objetivo é justamente induzir uma mensagem pronta a ser enviada pelo cliente.
Dessa forma, o receptor da mensagem já se antecipa e pode ter em mãos a solução, sendo um catálogo, um cardápio, uma lista, o preço de determinado produto ou serviço, tal como uma dúvida.
Para criar um link com texto, use a URL:
https://wa.me/whatsappphonenumber?text=urlencodedtext
Com ela, você vai precisar inserir o seu número de telefone em formato internacional no lugar da parte “whatsappphonenumber” e escrever a sua mensagem pronta codificada em URL no lugar de “urlencodedtext”.
Veja a seguir um exemplo para uma mensagem “tenho interesse em comprar seu carro”:
https://wa.me/55XXXXXXXXXXX?text=Tenho%20interesse%20em%20comprar%20seu%20carro
Também é possível criar link apenas com a mensagem pronta, usando a URL:
https://wa.me/?text=urlencodedtext
Nesta função, ao clicar ou tocar no link, você será redirecionado para a lista de contatos e poderá escolher para quais deseja enviar sua mensagem.
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