Nubank ou Itaú? Veja a comparação de produtos, serviços e vantagens do banco digital e do tradicional e decida qual a melhor opção!

Nubank ou Itaú, qual escolher? Enquanto um é banco digital, o outro é tradicional. Um oferece serviços financeiros sem burocracia; o outro, uma gama de opções que só os bancos físicos conseguem reunir. 

Se você está em dúvida entre Nubank ou Itaú, está no lugar certo. Neste artigo, abordaremos estes dois bancos, comparando-os e trazendo as vantagens de cada um. Assim, você poderá decidir qual dentre essas opções atende melhor às suas necessidades!

Boa leitura!

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Nubank ou Itaú: conheça essas duas opções

Está em dúvida entre Nubank ou Itaú? A seguir, conheça mais sobre essas duas empresas, quais são os serviços e as vantagens oferecidas por cada uma delas. 

Produtos e vantagens do Nubank

Fundado em 2013, o Nubank foi uma das primeiras fintechs brasileiras. Inicialmente, oferecia apenas o cartão de crédito internacional sem anuidade. Mas, atualmente, conta com uma série de serviços. Confira abaixo os produtos e vantagens do Nubank:

Conta digital:

  • conta digital com abertura e manutenção gratuita e rendimento maior do que o da poupança;
  • cartão da conta múltiplo (débito e crédito) e opção de realizar saques na rede Banco 24horas, com taxa de R$ 6,50 por saque;
  • opções de movimentação da conta incluem: Pix, depósito por boleto, pagamento de contas, transferências sem custo entre contas e bancos;
  • conta PJ sem tarifas de manutenção.

Cartão de crédito:

  • são disponibilizadas três opções de cartão de crédito Gold, Platinum e Black, este último também chamado de Ultravioleta; 
  • Gold e Platinum (internacional) são cartões de crédito sem anuidade. Já para ter o Ultravioleta, paga-se uma mensalidade de R$ 49, o que traz alguns benefícios, como o cashback.

Outros serviços:

  • empréstimo pessoal e com portabilidade;
  • recarga do celular;
  • funcionalidade “Guardar dinheiro” para separar um montante da conta a fim de alcançar um objetivo financeiro;
  • seguros: Nubank Vida e Nubank Celular Seguro;
  • investimentos em fundos multimercados;
  • canais de consulta e atendimento via chat no aplicativo, e-mail, telefone e NuComunity;

Havia, também, o programa de benefícios Nubank Rewards, mas este foi descontinuado, não recebendo novas assinaturas. Logo, apenas os assinantes antigos estão ativos. 

Em relação à opinião do mercado, o Nubank é avaliado como uma empresa “ótima”, tendo recebido nota 8.2 (de 10) no site Reclame Aqui, em 2022. 

Sugestão de leitura: As marcas preferidas do Nubank – veja as empresas que vendem através do app do roxinho

Produtos e vantagens do Itaú

O Itaú Unibanco foi fundado em 2008, com a fusão entre Itaú e Unibanco, dois bancos consolidados. Trata-se de um dos maiores bancos privados do Brasil, uma das maiores instituições financeiras da América Latina e, ainda, uma das maiores do mundo, presente em 18 países. 

Como um banco tradicional, oferece soluções completas em termos de produtos e serviços, por meio de inteligência financeira e parcerias. Dentre os serviços e vantagens do Itaú, estão os que listamos adiante.

Conta corrente:

  • conta com abertura gratuita e taxa de manutenção mensal, que varia conforme o pacote padronizado de serviços contratado. O mais barato custa R$ 14,70 e, o mais caro, R$ 50,40; 
  • cartão da conta múltiplo (débito e crédito), com opção de realizar saques em caixas eletrônicos Itaú e na rede Banco 24horas. Após utilizados os 8 saques gratuitos mensais (disponíveis no plano mais básico, o Pacote padronizado I), paga-se R$ 3 por saque;
  • opções de movimentação da conta incluem Pix, depósito nos caixas eletrônicos, pagamento de contas, transferências entre contas e bancos com custo:
    • transferências entre contas na própria instituição, realizadas em caixas eletrônicos e meios digitais: R$ 1,45 (com 4 gratuitos ao mês no Pacote I); 
    • transferência por meio de DOC/TED (via canais eletrônicos) de outros bancos: R$  11,10 por transação; 
  • conta PJ (pessoa jurídica), com manutenção a partir de R$ 29 (na mensalidade diferenciada do plano Adapt MEI).

Cartão de crédito:

  • são tantas as opções que o Itaú separou em categorias. Isso inclui: cartão de crédito para acumular milhas, sem anuidade, supermercados, compras e eletrônicos, games, carro e combustível; 
  • por sinal, são 9 as opções de cartão de crédito sem anuidade.

Outros serviços:

  • os empréstimos são: crédito pessoal, cheque especial, consórcios, financiamento de veículos e imóveis; 
  • dentre os seguros, oferecem coberturas para automóvel e residências, seguro viagem, de vida e acidentes;
  • os investimentos abrangem: LCA, LCI, CDB e renda fixa, tesouro direto, poupança, previdência privada, ações e fundos imobiliários;
  • Canais de atendimento são: agência, chat (no aplicativo), e-mail e telefone.

Em relação à opinião do mercado, o Itaú é avaliado como uma empresa “boa”, tendo recebido nota 7.5 (de 10) no site Reclame Aqui, em 2022. 

Qual o melhor? Nubank ou Itaú?

Chegamos ao momento que todos estavam esperando: qual o melhor? Nubank ou Itaú? Para refletir sobre isso, façamos um breve comparativo entre os produtos e vantagens de ambos: 

Tipo de contaPagamentoCorrente
Classificação da contaDigitalTradicional
Tipo de cartãoMúltiploMúltiplo
Taxa de manutençãoGratuitoA partir de R$ 14,90 (Pacote I)
SaquesR$ 6,50 por saqueR$ 3, com 8 gratuitos por mês
TED/DOCGratuitos e ilimitadosEntre R$ 1,45 e R$ 1,75, com 4 gratuitos por mês
ServiçosInvestimento
Linha de Crédito
Pix
Seguros
Consórcios
Câmbio
Investimento
Linha de Crédito
Pix
Seguros
Produtos de investimentoFundos multimercadosAções

CDB

Fundos de investimento

Fundos Imobiliários

Futuros

LCA

LCI

Poupança

Tesouro direto

EmpréstimoPessoal Pessoal, cheque especial, financiamento de veículos, crédito imobiliário e empréstimo consignado, dentre outros.
Outras característicasRendimento automático

Vinculado ao banco 24h

Aceita conta conjunta

Vinculado ao banco 24h

Prós1) Cartão black (Ultravioleta) com cashback

2) Rendimento automático do saldo da conta

4) Cartões de crédito Platinum e Gold sem anuidade

5)  Conta sem tarifa

1) Atendimento presencial

2) Opções de investimentos com valores mínimos acessíveis

3) Mais de 70 opções de cartão de crédito

Contras1) Cobrança de R$ 6,50 por saque realizado

2) Anuidade alta do cartão de crédito Black

3) Linha de crédito limitada

1) Cobrança de pacote mensal de serviços

2) Cobrança de saques e transferências excedentes

3) Abertura da conta precisa ser finalizada na agência

Como é possível observar, comparar um banco digital e um tradicional é o mesmo que comparar bananas e maçãs. Embora os dois sejam bancos, eles têm propostas diferentes. 

Se você está atrás de um banco completo, que reúne uma ampla gama de produtos e serviços financeiros em um só lugar, talvez o Itaú seja o melhor para você. 

Mas, se você não faz questão de todas essas opções que um banco tradicional oferece e prioriza gratuidade e facilidade, então, o Nubank é a escolha ideal. 

Por exemplo, uma das facilidades do Nubank é o atendimento realizado por um assistente real, via chat no aplicativo, para resolver dúvidas ou problemas. Por sua vez, o chat no app do Itaú conta com um assistente virtual e, quando se pede para falar com um atendente de verdade, você é colocado na fila de espera. 

Realmente, a transformação digital fez com que instituições financeiras de legado, como o Itaú, tivessem que se adaptar aos novos tempos. Porém, essa adaptação ainda não se compara a um banco digital, em termos de atendimento ágil e descomplicado. 

Nesse sentido, o Nubank é uma boa opção para o dia a dia, pois oferece rapidez e serviços essenciais sem burocracia. Já o Itaú é um banco para situações específicas, incluindo o financiamento imobiliário ou de automóveis, por exemplo. 

E aí? Qual é o melhor para você: Nubank ou Itaú? Deixe um comentário aqui embaixo com a sua escolha, explicando o porquê você acha que um é melhor opção do que o outro!

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