Com quantas contas em atraso corta a luz? Essa é uma pergunta que muitos brasileiros fazem.
Afinal, aqueles que às vezes atrasam o pagamento da conta de energia sabem que há um risco de interrupção do serviço.
Mas entendemos que ninguém deixa de pagar a conta de luz de propósito, mas muitas famílias brasileiras enfrentam dificuldades financeiras.
Com isso, escolher quais contas serão pagas em um determinado mês se torna uma dura realidade, e a conta de luz pode ficar para trás.
Por essa razão, é frequente a questão e a pesquisa de quantas faturas em atraso levam ao corte de energia.
Se você compartilha dessa dúvida, fique tranquilo! Vamos esclarecer tudo para você!
O que é o corte de energia elétrica?
Antes de discutir quantas faturas em atraso levam ao corte de energia, é crucial entender o que é o corte de energia elétrica e como ele funciona.
Esse procedimento é realizado pelas empresas de energia elétrica quando o consumidor tem uma fatura em aberto.
O corte pode ser total, interrompendo completamente o fornecimento de energia, ou parcial, com o desligamento de alguns equipamentos.
A escolha entre corte total ou parcial depende de vários fatores, como o número de faturas e o período de atraso.
Quantas contas em atraso corta a luz?
Agora, vamos abordar a questão principal deste texto: quantas contas em atraso levam ao corte de energia?
A resposta depende da legislação local e das políticas da empresa de energia elétrica.
Em geral, a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) estabelece que o fornecimento de energia elétrica pode ser interrompido após 90 dias de atraso no pagamento.
Mas esse prazo pode variar conforme a região.
É comum que quando a empresa de energia detecta um atraso no pagamento da fatura, o corte de energia pode ser realizado, mesmo que haja apenas uma fatura em atraso.
No entanto, o consumidor deve ser notificado por escrito com pelo menos 15 dias de antecedência.
Como também, o corte de energia só pode ser feito entre às 8h e às 18h, em dias úteis, e é proibido às sextas-feiras e vésperas de feriado.
Como pagar a conta de luz com cartão de crédito?
Para pagar a conta de luz com cartão de crédito, você pode usar o seu próprio banco, caso essa opção esteja disponível.
Para facilitar ainda mais, experimente os serviços da Livre Digital para parcelar suas faturas.
Como retomar o fornecimento de energia elétrica após o corte?
Após regularizar sua situação financeira com a empresa de energia, você deve entrar em contato para solicitar o restabelecimento do fornecimento de energia.
Esse processo pode levar algumas horas ou até mesmo um dia, dependendo da disponibilidade da equipe técnica.
Os prazos para a retomada do serviço de energia são:
- Até 4 horas, em caso de suspensão indevida, sem custo;
- Até 24 horas, para área urbana;
- Até 48 horas para a área rural.
Como prevenir o corte de energia elétrica?
A melhor maneira de evitar o corte de energia elétrica é manter as contas em dia.
Para isso, é fundamental ter um planejamento financeiro adequado e dar prioridade ao pagamento das contas de serviços essenciais, como a de energia elétrica.
Se você estiver enfrentando dificuldades financeiras, é possível negociar o pagamento das faturas em atraso com a empresa de energia elétrica.
Muitas vezes, é possível parcelar a dívida e evitar a interrupção do fornecimento de energia elétrica.
