Deixa a gente adivinhar: você está em busca de um banco digital, mas não sabe qual se encaixa melhor no que está precisando? Gostou de alguns recursos do Nubank ou Next e veio até a Digilândia porque sabe que aqui terá o melhor comparativo entre eles, certo? Vamos te ajudar, então. 

Afinal, Nubank ou Next, qual a melhor opção de banco digital para você? Para te auxiliar na tarefa de escolher o melhor deles, criamos esse artigo que aponta os prós e contras. Para isso, consideramos suas características principais, como: custo, qualidade dos serviços, taxas etc.

Fraquezas do cenário dos bancos digitais

Antes de entrar nas particularidades dos bancos digitais, precisamos enxergar o mercado como um todo. Isso inclui perceber que sua maior fraqueza – mesmo que tenha sido amenizada – é o fato de que nem todos sentem confiança nessa adesão.

A falta de contato humano, que só é possível nas agências físicas para sanar dúvidas com pessoas reais, ainda limita a expansão total desse segmento que é tão promissor. Mas, para aqueles que mantêm sua cabeça um pouco mais aberta às novidades do mercado financeiro, essa é uma realidade que veio para ficar.

Com isso, podemos dizer que o foco dos bancos digitais deve ser estreitar relações com os clientes. Eles estão se aproximando cada vez mais e fazendo com que os usuários confiem nesse formato inovador.

Dito isso, vamos às características de dois bancos digitais, de modo que você escolha entre Nubank ou Next. Confira!

Vantagens e desvantagens do Nubank

O roxinho Nubank foi pioneiro entre os bancos digitais do Brasil, o que fez com que a marca ficasse na memória como a primeira opção de adesão. A empresa foi incluída nesse meio com a intenção de ser vista como jovem, atual e que descomplica o mercado financeiro.

Outro ponto que chamou a atenção do público, de modo positivo e negativo, foi a eliminação da burocracia para abrir a conta. Enquanto isso ampliou o acesso para jovens, idosos, assalariados, desempregados etc., muita gente desconfiava da seriedade do serviço.

Assim, o mercado de bancos digitais no Brasil só se tornou algo consolidado e seguro de 2020 para cá. Mas, nesse panorama, vale lembrar que o Nubank foi criado bem antes, em 2013.

Listando as principais vantagens do Nubank, podemos colocar a ausência de taxas para realizar ações rápidas do dia a dia, como Pix, transferências, TEDs e DOCs. Além disso, a NuConta tem vários canais de atendimento: chat, telefone, whatsapp, e-mail e afins. Isso elimina o receio de não ter a devida assistência, caso seja necessário.

Outro ponto muito falado é a facilidade no cartão de crédito (sem anuidade) e na linha de empréstimo pessoal. Esses serviços estão disponíveis para todos os clientes de modo pré-aprovado, com atualização periódica dos limites automáticos, sem a necessidade de solicitação prévia.

Um dos poucos pontos negativos que os próprios consumidores da empresa apontam é a taxa cobrada por saques realizados no valor de R$ 6,50 (valor atualizado em agosto de 2022). Certamente, isso desanima quem tem o costume de realizar muitos saques.

Vantagens e desvantagens do Next

Agora, vamos falar sobre o banco Next, que nada mais é do que a versão virtual do Bradesco. Portanto, ele já entrou no mercado com algumas facilidades e vantagens que o Nubank precisou trabalhar um pouco mais para conquistar.

Essas vantagens do Next são: segurança, confiabilidade, público, possibilidade de se obter informações em pontos de atendimento físico e outras. Adicionalmente, ele dispõe de programa de recompensas e gratuidade dos serviços, inclusive nos saques, diferente do roxinho Nubank.

Outra qualidade do Next é o alcance que ele tem com diferentes públicos, como universitários e crianças. Aliás, o nextJoy foi idealizado especialmente para os pais que querem estimular a autonomia financeira dos filhos desde muito novos, promovendo a independência e responsabilidade nos pequenos.

Quando são questionados sobre as desvantagens da empresa, os usuários apontam duas questões em especial. Uma delas é a ausência de opção para contas PJ, uma vez que os benefícios se restringem às pessoas físicas. E a outra desvantagem é a mensalidade do cartão Visa Platinum, de R$ 42,50.

Conta pra gente: Nubank ou Next?

Agora que você entendeu o que as instituições oferecem, ficou mais fácil descobrir qual se encaixa melhor na sua realidade financeira, certo? Por mais que ambos tenham a mesma finalidade – ser um banco digital que ofereça praticidade para os clientes, é fato que eles diferem nos serviços prestados.

Vamos recapitular os pontos principais de cada um deles, começando com o Nubank:

  • pix, transferências e depósitos gratuitos;
  • opção de pagamento por aproximação;
  • utilização do cartão de crédito em vários lugares.

E, agora, listando os detalhes do Next:

  • banco digital vinculado a um físico;
  • NextJoy para o público infantil e juvenil;
  • saques gratuitos.

Depois de analisar as vantagens de ambos os bancos e linká-los com suas necessidades, conta pra gente qual você acha que se encaixa no seu dia a dia: Nubank ou Next? E, se quiser saber mais insights, acesse esse conteúdo especial: como cuidar das finanças pessoais e gerir melhor o dinheiro.