Você quer turbinar o crescimento do seu negócio? Então confira essas dicas de redes sociais para pequenas empresas:
- Descubra qual rede social faz mais sentido para a sua empresa;
- Elabore um planejamento sólido;
- Otimize sua criação de conteúdo;
- Interaja com sua audiência;
- Monitore seus resultados.
O uso das redes sociais já está mais do que consolidado como uma estratégia fundamental para alavancar negócios, atrair novos clientes e aumentar as vendas. No entanto, é comum que pequenas empresas tenham dificuldade em manter esses canais atualizados, principalmente por não possuir uma equipe dedicada à função.
Se este é o seu caso, pode relaxar, pois neste artigo vamos te apresentar algumas dicas de redes sociais para pequenas empresas, com ferramentas e recomendações essenciais para otimizar a forma como você utiliza esses canais.
5 dicas de redes sociais para pequenas empresas
O empreendedorismo digital está cada vez mais em alta e um dos pontos mais importantes para se dar bem é construir uma presença forte nas redes sociais. Confira algumas dicas essenciais para ter bons resultados:
1 – Descubra qual rede social faz mais sentido para a sua empresa
O grande erro da maioria das empresas é achar que precisa estar em todas as redes sociais. Não que seja um problema marcar presença, mas tenha em mente que isso custa recursos valiosos, como tempo e dinheiro. Vamos pensar em duas situações:
1ª – Você está presente em todas as redes sociais, mas não tem tempo para criar conteúdos adaptados para cada uma delas. Com isso, interage pouco, alcança poucas pessoas e não vê nenhum resultado prático em suas vendas.
2ª – Você foca em uma ou duas redes sociais que são mais frequentadas pela sua persona e, com isso, consegue produzir mais conteúdos e dar mais atenção para a sua audiência, o que te garante maior engajamento e um aumento nas vendas.
Não é preciso pensar muito para perceber que a situação número 2 tende a ser muito mais promissora, não é mesmo? Às vezes vale mais a pena fazer o clássico “feijão com arroz” bem feito do que tentar dar um passo maior do que a perna e não ter resultado nenhum.
“Mas como saber qual é a melhor rede social para a minha empresa?”
Há diversas formas de se descobrir isso. Uma boa estratégia é observar sua concorrência, que pode te garantir insights valiosos. Você também pode experimentar diferentes redes e ver qual delas surte o melhor resultado. Ou ainda, pode fazer uma pesquisa com seus clientes, a fim de levantar suas preferências.
2 – Elabore um planejamento sólido
É muito comum que pequenas empresas não possuam uma equipe dedicada para cuidar de suas redes sociais. Assim, o encarregado da tarefa muitas vezes é o próprio dono ou algum colaborador que se divide entre esta e outras funções. Em meio a correria, o conteúdo a ser publicado geralmente é decidido no mesmo dia.
O resultado disso é uma gestão de redes sociais atropelada, sem muito critério na escolha dos temas que aborda, gerando pouco ou nenhum resultado prático. Se na sua empresa é assim, está mais do que clara a necessidade de planejamento.
Ter uma conta PJ pode ajudar muito nesse planejamento, e a conta Santander PJ vai apoiar muito a sua empresa.
O tempo que você investe neste no planejamento certamente será revertido em menos dores de cabeça e melhores resultados lá na frente. Algumas dicas para levantar assuntos para adicionar ao seu planejamento são:
- principais temas relacionados à sua empresa;
- principais dúvidas e dores da sua persona;
- dicas, notícias e informações sobre a área em que sua empresa atua;
- temas de publicações anteriores que melhor performaram;
Além de permitir a implementação de uma estratégia de conteúdo coerente com a proposta do seu negócio, esse planejamento vai lhe permitir montar um calendário editorial de marketing de conteúdo, proporcionando muito mais agilidade na criação.
3 – Otimize a criação de conteúdo
A base de qualquer estratégia de redes sociais para pequenas empresas é o marketing de conteúdo, e todo mundo sabe que criar conteúdo dá trabalho. Isso tudo é verdade, mas fique sabendo que é possível conseguir ótimos resultados utilizando as ferramentas certas! E há muitas ferramentas gratuitas de marketing digital!
Por exemplo: muitos não investem nas redes sociais por não terem conhecimento técnico para criar imagens bonitas, capazes de prender a atenção dos usuários. E se eu te dizer que você é totalmente capaz disso, mesmo sem ser um mestre do Photoshop?
Um ótimo exemplo disso é a Trakto, uma plataforma de edição de imagens online super simples de usar. Com ela você consegue criar posts incríveis para Facebook, Instagram, ou qualquer outra plataforma em poucos cliques.
Além de poder personalizar seus posts conforme a identidade visual da sua marca, você ainda conta com templates prontos para uso, de acordo com os tamanhos das imagens para cada rede social. É uma ótima forma de economizar tempo e dinheiro. Incrível, não acha?
4 – Interaja com sua audiência
Um dos pontos mais importantes e promissores de uma estratégia de redes sociais para pequenas empresas é a possibilidade de manter contato com seus clientes e potenciais consumidores. As pessoas querem interagir, então não desperdice essa oportunidade e construa uma relação de confiança com a sua audiência.
Clientes satisfeitos e fiéis serão sempre o maior ativo que sua empresa pode ter, portanto, invista em um bom relacionamento. Esteja sempre presente, responda a comentários, tire dúvidas e encoraje a participação de todos.
Isso por si só já será extremamente positivo para melhorar o engajamento, aumentando seu alcance e atraindo novos consumidores.
5 – Monitore seus resultados
Um dos grandes diferenciais do marketing digital é que qualquer tipo de ação gera dados. Esses dados podem ser analisados e utilizados, servindo como base para decisões futuras. Parece complicado, não é mesmo? Mas na verdade pode ser bem simples. Vamos ver um exemplo:
Ao fazer uma publicação você consegue analisar como foi a receptividade da sua audiência, número de likes, comentários e compartilhamentos, além de pontos mais específicos, como idade e gênero. As próprias redes sociais fornecem esses relatórios, e você precisa ficar de olho para definir seus próximos passos.
Acompanhar os indicadores chave de desempenho (KPIs) que mais fazem sentido para o seu negócio é fundamental para que você saiba se sua estratégia está funcionando ou não, e identificar possíveis pontos de melhoria. Só tome cuidado com métricas de vaidade, que não vão fazer diferença alguma para sua estratégia.
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Otimize sua estratégia de redes sociais para pequenas empresas ainda hoje!
As redes sociais para pequenas empresas vieram para transformar a maneira como fazemos negócios e nos relacionamentos com nossos clientes, tanto que hoje em dia é difícil imaginar qualquer tipo de negócio crescendo sem essas ferramentas.
Em um primeiro momento, implementar uma estratégia dessas pode parecer uma tarefa complexa, mas com essas dicas você será capaz de conquistar ótimos resultados, mesmo sem investir uma fortuna ou ter uma equipe dedicada a isso.
Este post foi escrito pela Trakto, uma poderosa plataforma de edição de imagens online, que conta com diversos recursos e templates prontos para uso.
